사건ㆍ사고 일반

[국내정세 및 테러발생 상황]
ㅇ 인도는 1947. 8.15 영국으로부터 독립한 후, 파키스탄과 종교ㆍ영토적 분쟁으로 1947년, 1965년, 1971년 3차례 전쟁을 치르고 중국과는 국경문제로 1962년 전쟁을 치르는 등 주변국과 마찰을 겪기도 했으나, 비동맹주의와 균형 및 실용주의를 적절히 조화시켜 나감으로써 국제사회에서 위상을 강화시켜 왔습니다.
ㅇ 현재는 파키스탄과 북부 잠무카슈미르州에 통제선(Line of Control)을 설치하고 휴전상태에 있으나 아직도 간헐적인 군사적 충돌이 발생하고 있으며, 중국과는 북부 라다크 연방직할지와 북동부 아루나찰프라데시주 국경문제로 갈등을 겪고 있는 상태입니다.
ㅇ 한편, 내부적으로 다양한 인종과 복잡한 언어, 힌두교 및 이슬람 등 종교간의 갈등, 급격한 경제발전 과정에서의 빈부격차 등으로 인해 테러, 소요와 시위 등이 빈발하는 편으로, 2008년에는 11월 뭄바이 타지마할호텔 등 동시다발 테러로 188명이 사망하고 293명이 부상당하였으며, 최근에도 2013.2.21. 안드라프라데시주 하이데라바드 연쇄 폭탄테러로 130 여명의 사상자가 발생하고, 2013.10.27. 비하르주 파트나에는 정치유세장에서 연쇄 폭탄테러로 6명이 숨지고 83명이 부상하는 사건이 있었으며 2019. 2. 14. 잠무 캬슈미르 주 스리나가르 지역에서 자살 폭탄테러가 발생해 인도 경찰 41명이 숨지고 20여명이 부상당하였습니다. 또한 낙살라이트라는 공산반군(마오이스트)의 무장공격이 동부 비하르, 자르칸드, 차티스가르, 오디샤, 웨스트벵갈 등의 주간(州間) 경계지역 및 산간지역에서 수시로 발생하고 있습니다.

ㅇ 위와 같은 테러피해를 예방하기 위해서는 종교시설, 공항, 쇼핑몰 등 다중밀집장소 이용시에는 각별히 신변안전에 주의할 필요가 있으며, 특히 대형 집회장소에는 접근을 자제해야 하겠습니다. 또한 공산반군이 빈번히 출몰하는 주간 경계지역 및 산간오지에는 여행을 금지하시기 바랍니다.

[범죄현황 등 치안상태]
□ 범죄일반
ㅇ 2013년 인구 10만명당 범죄발생건수는 540건으로 공식 통계상으로는 다른 나라에 비해 범죄발생률이 높은 편은 아니지만, 피해자가 신고를 기피하거나 신고해도 경찰에서 묵살되는 사건이 많아 실제 외국인들이 느끼는 체감치안은 이 보다 나쁜 편입니다.

□ 강ㆍ절도, 소매치기
ㅇ 외국인들에게 가장 많이 발생하는 범죄는 강도 및 절도이며, 그 수법은 현지인이 친밀감을 나타내며 접근하여 대화를 나누다가 어느 정도 친해지면 수면제 등 약물을 탄 음식물을 호의로 건네주어 먹게 하고 잠든 사이 소지품을 강취하는 사건이 게스트하우스, 기차, 맥도날드 등에서 종종 발생합니다.
ㅇ 또한, 관광명소, 지하철역, 기념품점, 시장 등 혼잡장소에서 호객을 하거나 관광안내를 한다며 접근하여 잠시 한눈을 파는 사이 지갑, 카메라, 휴대전화 등 고가품을 소매치기 하는 사례가 흔히 발생합니다.
ㅇ 그러므로, 낯선 사람이 주는 음식물은 절대 섭취하지 마시고 혼잡장소에서 의도적으로 접근하는 사람은 관심을 보이지 말고, 귀중품은 복대를 이용하여 항상 몸에 소지하는 등 보관에 유의하여야 합니다.

□ 이륜차 이용 날치기
ㅇ 기차역 등 다중 밀집지역에서 오토바이 등을 이용한 날치기 사례가 빈발하므로 외출시 고가품, 귀금속류 등을 휴대치 않는 것이 바람직하며, 여권, 현금 등이 든 가방을 허술하게 매거나 차량 탑승시 차창을 내린 채 소지품이 바깥에서 관찰되도록 하는 등의 행위는 삼가야 합니다.

□ 성범죄
ㅇ 인도는 보수적인 사회로 아직도 여성의 사회적 지위가 매우 낮으며 인도 남자들의 외국여성에 대한 호기심이 종종 성추행 심지어 성폭행 등의 성범죄로 이어지는 경우가 있습니다.
ㅇ 2012년 12월 발생한 버스안 여대생 집단성폭행치사 사건은 인도 전역에 엄청난 충격과 사회적 공분을 불러일으켰으며, 그 외에도 스위스 주부 집단성폭행, 미국인 여성 집단 성폭행사건 등 외국인 여성상대 집단 성폭행 사건도 수시로 발생하여 뉴스 이슈화된 바 있습니다.
ㅇ 따라서, 성범죄 예방을 위해 여성의 경우 가급적 혼자 여행하지 마시고, 불가피하게 혼자여행을 하는 경우에는 각별한 주의가 필요합니다.
ㅇ 야간에 기차, 버스를 이용하여 이동하거나 저렴한 게스트하우스에서 숙박을 하는 경우에는 주위의 사람을 미리 확인하고 출입구의 시정을 확실히 하며, 오토릭샤, 택시를 이용시에는 되도록 대로(大路), 사람이 많이 다니는 길을 이용하여 이동할 것을 요구하고 기사가 의심스러울 경우에는 승차를 하지 말아야 합니다.
ㅇ 관광지, 기차역 등에서 목적지가 같은 방향이라며 호의로 오토바이를 태워준다고 제안하는 경우 및 인도남자의 이유없는 접근에 대해서는 단호하게 거절의사를 표현하며, 계속하여 추근대는 경우에는 소리를 지르거나 경찰에 신고하는 등 주변에 알려야 합니다.

□ 호객 및 폭리행위(여행사기)
ㅇ 외국인 관광객을 상대로 오토릭샤, 택시기사 등이 여행사, 호텔 등과 결탁하여 공항, 기차역에 도착하는 여행객들이 ‘특정 호텔로 가자’고 하면 ‘축제나 테러로 그 지역이 폐쇄되었다. 호텔이 영업을 하지 않는다’라고 속이고다른 여행사나 호텔 등에 데려다 주고 터무니없이 비싼 가격을 요구하는 등 폭리를 취하는 사례가 자주 발생합니다.
ㅇ 따라서, 폭리행위를 피하기 위해서는 사전에 미리 묵고자하는 숙소의 위치, 연락처, 가격 등 정보를 파악하고, 만일 오토릭샤, 택시기사 등이 다른 곳으로 안내하려고 하여도 이에 응하지 말고 원래 예정하였던 목적지로 가자고 하시기 바랍니다.
ㅇ 또한 사설 여행사가 마치 정부에서 운영하는 여행사인 것처럼 속이고 자신들의 여행사로 안내해서 바가지 상품을 강매하는 경우도 있으니, 정부운영 또는 정부보증 운운하는 여행사의 사기판촉에 절대 말려들지 않도록 하시기 바랍니다.

□ 환전사기
ㅇ 현지인이 여행객에 접근, 유리한 환전조건을 제시한 후 약속한 환전금액에 못 미치게 환전해 주는 환전사기 사례가 있습니다. 환전사기범은 눈 앞에서 지폐를 세어 보인 후 봉투에 넣어 교부하는 과정에서 일부를 빼돌리는 수법을 사용하고 있습니다. 노상에서 환전하거나 무면허 환전소를 이용하는 것은 삼가시는 것이 바람직합니다.

□ 마약범죄

ㅇ 고아(Goa) 등 주요관광지에서는 현지인과 일부 외국관광객의 마약남용 문제 및 그에 따른 살인, 강간 등 강력사건 피해사례가 지속적으로 보도되고 있습니다. 또한 현지인이 우리 여행객에 필요 이상의 호의를 제공한 후 마약 등으로 의심되는 소포를 국내로 운반해 줄 것을 강요한 사례도 있으니 유의하시기 바랍니다.

[외국인으로서 주의해야 할 위법행위]
※ 형사사건의 경우인도 형법(IPS)과 기타 특별법이 적용되며, 특히 주의해야 할 점은 다음과 같습니다.
ㅇ 첫째, 성 범죄자를 엄하게 처벌하고 있음
ㅇ 둘째, 정해진 장소 이외에서 음주시 처벌됨(길거리나 공원 등 야외 공공장소에서의 음주도 처벌됨)
ㅇ 셋째, 식당, 바 등 술 판매 장소에서 여성이 술시중시 처벌됨(인도의 술 판매 장소에서는 여성 바텐더를 고용할 수 없음)
ㅇ 넷째, 타종교를 비방하는 경우 처벌되며, 구자라트, 히마찰프라데시 등 일부 주에서는 反개종법이 제정되어 개종권유, 강요행위를 처벌함
ㅇ 인도에서 범죄혐의로 체포된 경우 24시간 이내에 판사 앞에 출석하여 구속여부를 심사받아야 하므로, 즉시 대사관에 연락하도록 하고, 직접 연락이 불가할 경우 경찰관을 통하여 대사관에 연락하도록 요청해야 합니다.

[교통사고 및 안전사고]
ㅇ 여행객들은 인도에서 특히 교통사고에 유의하여야 합니다. 인도는 사회기반시설(infra)이 절대적으로 부족하여 도로포장율이 낮고, 신호등, 표지판, 가로등 등 교통시설물이 제대로 갖추어져 있지 않으며, 차도ㆍ인도의 구별이 없으며 도로에 오토바이, 릭샤는 물론 소, 개, 말 등의 가축도 빈번히 지나다닙니다. 또한, 운전자와 보행자의 안전의식 희박, 난폭운전 등의 무질서와 노후차량으로 인한 교통사고가 빈발하며, 사고시에는 양질의 의료서비스 및 보상을 받기 어렵습니다.
ㅇ 따라서, 국제면허증을 소지하였더라도 가급적 직접 운전은 하지 않는 것이 안전하며, 야간에 버스, 택시 등 대중교통 이용시 각별한 주의가 요구됩니다. 아울러 교통사고 등에 대비하여 여행전 국내에서 여행자보험에 가입하시는 것이 좋습니다.

자연재해

ㅇ 몬순기에 소나기가 내리면 천둥과 번개를 동반하는 경우가 많기 때문에 외출시 유의해야 하며, 배수가 안되어 교통이 마비되는 경우가 종종 발생합니다.
ㅇ 매년 6월∼8월에는 집중호우로 인한 피해가 종종 발생하며, 2010년 8월에는 잠무카슈미르주 레, 라디크지방의 폭우로 인한 홍수로 수백여 명이 사상 또는 실종되고 수만 명의 수재민이 발생하였으며, 우리나라 여행객 100여 명 등 외국인 관광객 2,000여 명도 도로유실로 수일간 고립되었습니다. 또한 2013년 6월에는 북부 우타르칸드에 집중 호우로 마을이 통째로 휩쓸려 가는 등 수천 명이 사망 또는 실종된 바가 있으며, 2014년 9월에는 잠무카슈미르주 스리나가르 일대의 홍수로 약 3백 명에 가까운 사망자가 발생하기도 하였고, 최근 2018년 8월에는 인도 남부 케랄라 주에서 폭우로 인해 300여명이 숨지고 수십만 명의 이재민이 발생하였습니다.
ㅇ 건기에는 비가 내리지 않아 대기오염이 심각하므로 호흡기 질환을 조심해야 하며, 일교차가 큰 10월∼1월에는 안개 끼는 날이 많아 항공기의 이착륙에 지장을 받으며, 새벽 및 밤시간대에 대형 교통사고도 빈발합니다.

유의해야할 지역

ㅇ 델리, 첸나이, 자이푸르, 콜카타 등 대도시에는 강ㆍ절도가 종종 발생하고, 관광지에서는 소매치기가 극성을 부리므로 주의를 요하며, 야간에 혼자 다니는 것은 위험하므로 항상 일행과 함께 행동하시기 바랍니다.
ㅇ 도시 이외 지역 및 기차, 버스내에는 좀도둑이 많이 있으니 소지품보관에 주의하시고, 현지인의 지나친 친절에도 경계를 해야 합니다.
ㅇ 인도 서북부 잠무카슈미르주중 일부지역은 중국 및 파키스탄과 영토분쟁중으로 국경지대에는 방문을 자제하시기 바랍니다. 특히, 스리나가르지역은 무슬림 주민 다수 거주지로서 이슬람 테러단체 및 분리주의자에 의한 테러가 수시로 발생하고 있으므로 각별한 주의가 요구되며, 레/라다크지방은 3,500m이상 산악지역으로 고산병 등 질병 및 자연재해로 인한 피해가 없도록 주의하여야 합니다.
ㅇ 웨스트벵갈, 차티스가르, 비하르, 오디샤, 자르칸드주 등의 일부 산간, 농촌마을은 공권력이 미치지 않는 사실상 공산반군의 점령지역인 곳도 있으며, 이와 같은 지역에서는 공산반군에 의한 관공서 습격이 빈발하는 등 치안상태가 매우 좋지 않으므로 방문을 자제해야 합니다.
ㅇ 그 외 미조람, 마니푸르, 나갈랜드, 아루나찰프라데시, 시킴, 히마찰프라데시의 중국과 국경이 인접된 지역, 우타르칸드의 중국과 국경이 인접된 지역, 라자스탄의 파키스탄과 국경이 인접된 지역, 잠무카슈미르의 파키스탄과 군사분계선인 LOC(Line of Control)에 인접된 지역, 안다만&니코바르 군도, 락샤드위프 군도, 카르나타카 Mundgod 지역에 있는 티벳인 거주지는 외국인이 방문시 사전에 인도정부의 특별허가를 받아야 하는 지역입니다.

사건ㆍ사고 현황

□ 범죄 현황 등 치안상황
ㅇ 스리랑카의 교육 및 의료 서비스, 치안 상황 등은 인근 서남아 지역 국가에 비해 높은 수준이며, 지속적인 경제성장으로 전체적인 빈곤 지수는 다소 완화되었으나, 계층 간·지역 간 빈부격차는 아직 상당히 큰 편입니다.
ㅇ 수도권 도심지역에서는 비교적 치안이 양호한 편이나 현지인들이 자주 이용하는 버스, 철도역, 상가 등에 야간 통행은 삼가 하시는 것이 좋습니다.

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 툭툭(삼륜자동차) 운전기사가 외국 관광객에게 목적지 도착 이후에 터무니없는 가격을 요구하는 경우가 있으므로, 미터기가 달려있는지 사전에 확인하시거나 탑승 전에 차비를 흥정한 후 이용해야 합니다. 특히 야간 시간대에 툭툭 운전기사가 인적이 드문 장소로 이동하여 강도로 돌변하는 경우도 다수 발생하고 있으니 주의를 요합니다.
ㅇ 여행객이 혼자 외출하는 경우, 사기, 절도, 강도의 표적이 되기 쉬우므로 여러 명이 함께 이동하는 것이 좋으며, 택시를 이용할 필요가 있을 경우에는 요금 미터기가 있는 택시를 이용하고, 툭툭 이용은 삼가는 것이 좋습니다.
ㅇ 스리랑카는 불교국가로서 선교 비자 소지자 이외의 선교활동은 금지되어 있습니다. 사원을 방문할 때는 신발과 모자를 벗어야 하고, 허가 없이 사진을 찍어서는 안됩니다. 또한, 각종 행정기관, 군사시설, 관광호텔 및 금융기관이 밀집해 있는 Colombo 1 지역(콜롬보 중심부)은 사진촬영이 금지된 곳이 많으므로 촬영 시 유의해야 합니다.
ㅇ 외국여행객 사건사고의 80%는 복장이 단정하지 않은 상태에서 불교 사원을 활보하거나 부처님 동상을 배경으로 사진을 찍거나 신발을 신고 입장하는 등 스리랑카 문화를 존중하지 않아 발생하는 것이라고 합니다.

자연재해

ㅇ 스리랑카는 전 세계에서 번개가 가장 많은 국가 중의 하나로 우기에 많은 번개가 발생하고, 매년 이로 인한 사망사고도 빈발하므로 유의가 필요합니다. 낙뢰는 몬순Monsoon 시작기에 해당하는 3~4월/10~11월 오후나 저녁에 발생 가능성이 높습니다. 일기예보를 주시하여 발생 위험 지역에 접근을 삼가셔야 합니다.
ㅇ 강수량이 많은 4∼6월 중 및 10월 중순∼2월 중순 경에는 주요 관광지를 포함, 지역에 따라 홍수로 인한 산사태 이재민 발생 등 피해가 대규모로 발생하고 있습니다.
ㅇ 2004년 인도네시아에서 발생한 지진의 여파로 대형 쓰나미가 발생하였습니다. 당시 높이 10m 해일이 스리랑카 전역 해변마을 대부분을 범람시켜 약 35,000 여명이 사망하고, 주택 60,000 채가 파손되었으며, 500,000 여명의 이재민이 발생하는 등 큰 피해를 입혔습니다.

유의해야 할 지역

ㅇ 스리랑카 동·북부 지역은 경찰력, 의료기설·통신·교통 등 제반 기반 시설이 많이 미흡한 상태로 여행자 사고 발생 시 대사관의 대응수단, 능력이 많이 제한적이기 때문에 여행 시 각별한 유의가 필요합니다. 특히 지방간선도로나 인적이 드문 곳으로의 여행은 가급적 삼가시기 바랍니다.
ㅇ 콜롬보 시내가 아닌 지방 등을 여행할 경우에는 사전에 교통 편, 숙소 등을 확실하게 마련할 필요가 있으며, 반드시 여권을 소지하고 여러 명이 함께 이동하며, 여행사, 회사 Agency, 단체 또는 지인의 도움을 받는 것이 좋습니다.

대사관 연락처

ㅇ 주소 : 9, Chandragupta Marg, Chanakyapuri Extension, New Delhi - 110021, India
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (91) 11-4200-7000
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (91) 99-5359-6008
ㅇ E-mail : india@mofa.go.kr

[뭄바이총영사관]
ㅇ 주소 : 12th Floor, Lodha Supremus, Dr. E Moses Road, Worli Naka, Mumbai 400018, INDIA
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (91) 22-6147-7000
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (91) 96193-22425
ㅇ E-mail : mumbai@mofa.go.kr

[첸나이총영사관]
ㅇ 주소 : 5th Floor, Bannari Amman Towers, No.29, Dr. Radha Krishnan Road, Mylapore, Chennai 600004
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (91) 44-4061-5500
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (91) 97-8982-3270
ㅇ E-mail : chennai@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰 : 100, 화재소방 : 101, 구급차 : 102

의료기관 연락처

□ 정부운영 병원 및 사설 병원
ㅇ 과거 사회주의 영향을 받은 관계로 전국 각지에 정부운영 병원(Government Hospital)이 있어 외국인도 무료로 응급조치를 받을 수는 있으나, 의료진 부족 및 장비ㆍ시설의 노후, 비위생적 환경 등 우리나라에 비하면 의료서비스는 현저히 떨어집니다.
ㅇ 델리, 첸나이, 뭄바이 등 주요 대도시에는 정부병원보다 의료진과 시설이 우수한 사설병원이 많이 있어 어렵지 않게 의료서비스를 받을 수는 있으나, 의료보험이 적용되지 않기 때문에 비용이 매우 비싼 편입니다.
ㅇ 그러므로, 델리, 뭄바이, 콜카타, 첸나이 등 대도시이외 지역에서 발병, 사고시 가급적 현지 병원에서 응급처치만 받으시고 대도시 병원으로 신속히 이동하여 진료를 받는 것이 좋으며, 수술 등 비교적 고가의 치료는 귀국하여 국내병원에서 받는 것이 비용, 의료 질 측면에서 바람직합니다.

ㅇ 델리인근 종합병원 연락처

- Indraprastha Apollo Hospital : 011-2692-5858
- Max Medcentre : 011-2649-9870
- Max Heart Institute : 011-2651-5050, 011-2652-5555
- Fortis Hospital : 011-4277-6222
- Paras Hospital : 012-4458-5555
- Escorts Hospital: 011-2682-5000

□ 약국
ㅇ 우리나라와 같이 의약분업이 실시되어 약국에서 약 구입시 원칙적으로 처방전을 필요로 하나, 감기약, 소화제 등 일반의약품은 처방전 없이 구입할 수 있습니다. 약값은 정찰제로 우리나라에 비해 상대적으로 저렴하며, 근래 외국의 질 좋은 복제약이 많이 보급되어 큰 불편없이 약을 이용할 수 있습니다. 다만, 전문약은 사전에 준비하는 것이 좋겠습니다.
ㅇ 인도 방문시 배탈이나 설사 등을 경험하는 여행객이 많으므로 비상약을 사전에 준비하는 것이 필요하나, 한국에서 가져온 약이 잘 듣지 않는 경우도 있으므로 이럴 때에는 현지 약을 복용하는 것이 좋습니다.

대사관 연락처

ㅇ 주소 : No. 98, Dharmapala Mawatha, Colombo 7, Sri Lanka
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (94) 11-269-9036
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (94) 77-332-5676
ㅇ 이메일 : korembsl@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰 : 119, 011-243-3333
ㅇ 화재 : 110, 011-242-2222
ㅇ 의료, 앰뷸런스 : 110, 1990
ㅇ 정부기관 번호 안내 : 1919
ㅇ 관광경찰(Tourist Police) : 011-242-1052

의료기관 연락처

ㅇ 스리랑카에는 각 지역별로 현지인들이 주로 이용하는 공립병원들이 있으나, 시설·의료수준 등이 열악하여 외국인들은 사설 병원을 주로 이용합니다.
ㅇ 콜롬보 지역의 주요 사설 종합병원은 아래와 같으며, 영어로 의사소통이 가능합니다.

- Lanka Hopital : 011-553-0000 (응급환자는 1566)
: o 578, Elvitigala Mawatha, Narahenpita, Colombo 5
- Nawaloka Hospital : 011-557-7111 (응급환자는 1514)
: No 23, Deshananwa H. K. Dharmadasa Mawatha, Colombo 2
- Asiri Hospital : 011-452-3300
: No 181, Kirula Road, Narahenpita, Colombo 5