사건ㆍ사고 현황

ㅇ 슬로베니아는 치안이 안정된 나라로 정평이 나 있지만, 구(舊)유고슬라비아 해체 과정에서 유입된 불법체류자 및 불량 외국인들에 의한 절도, 소매치기, 날치기 등의 단순범죄에 유의하는 것이 좋습니다.

- 최근 슬로베니아에서 발생한 단순범죄는 국내인에 의한 것 보다는 지난 몇 년간 알바니아 등 외국에서 유입된 노동자들에 의한 사건 비율이 높습니다.

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ Murska sobota, Novo Mesto 등 집시 집단거주지역에서 집시에 의한 구걸 행위, 절도, 소매치기, 날치기가 빈번하게 발생합니다.
ㅇ 최근 다년간 동양인 관광객이 늘어나면서 동양인을 상대로 한 경미한 범 죄들이 빈번하게 발생하고 있으므로 주의가 필요합니다. 호텔에서 아침식사시, 손가방을 소매치기 하는 경우가 발생하기도 합니다.

자연재해

ㅇ 여름에 마른벼락이 많이 치므로 주의를 요합니다.
ㅇ 여름에 굵은 우박으로 인해 자동차가 찌그러지거나 도색이 벗겨질 수있으므로 자동차에 항시 담요나 덮개류를 휴대하는 것이 좋습니다.

유의해야 할 지역

ㅇ 공항, 기차역, 버스 터미널이 복잡한 것을 노리고 소매치기나 날치기꾼이 접근할 수 있으므로 여행객이 많이 몰리는 장소에서는 개인 휴대물 소지에 각별히 유의하시기 바랍니다.
ㅇ 카지노 등 도박장에서 동양인을 상대로 금품 절도나 강도가 발생할 수 있으니 여권, 지갑 등의 소지품 관리에 각별히 유의하시는 것이 좋습니다.

사건ㆍ사고 현황

ㅇ 아랍에미리트는 중동 지역에 위치하고 있으나 최근 몇 년 동안 국내에서 테러가 발생한 사례는 없습니다.

- 여타 중동 지역 국가 대비 테러 발생률은 매우 낮은 수준이라고 볼 수 있습니다.
- 국내 과격 세력 기반이 거의 없고, 국내 정세가 안정적이며, 민병대 등 사병을 보유하거나 정치적 문제를 야기하는 정당이 없으며, UAE가 특정 단체나 국가에 대한 언급 자제, 대테러 공조 및 방어 시스템이 잘 갖춰져 있는 점 등이 테러 억제 요인이라고 볼 수 있습니다.

ㅇ 미국 등 주요 국가들도 아랍에미리트가 중동 지역 내에서 가장 안전한 국가중의 하나라고 평가하고는 있으나, UAE는 기본적으로 중동에 위치하고 있고 개방 정책 추진에 따른 양면성을 고려할 때, 자국민 보호 차원에서 테러 문제에 관한 한 보수적이고 신중한 자세로 대처하고 있으며, 경각심을 유지하도록 공지하고 있습니다.
ㅇ 아랍에미리트에서 가장 많이 발생하는 사고는 교통사고이며 미대사관 등에서는 아랍에미리트를 방문하는 자국민들에게 교통사고 주의, 여성 단독 야간 보행 주의 등을 주의 사항으로 당부하고 있습니다. 최근 두바이 및 아부다비에서 절도 및 사기, 여성을 대상으로한 성범죄 발생이 증가추세에 있으며, 영국대사관에서는 여성들이 클럽 등지에서 모르는 남성이 제공하는 음료나 물을 먹지 않도록 안내하고 있습니다.
ㅇ 아랍에미리트내에서 음주, 사진촬영 시는 특별한 주의가 요구됩니다. 음주는 호텔 등 주류판매허가권을 취득하고 영업을 하는 지정된 곳에서만 가능하며, 이외의 장소에서 음주시는 처벌될 수 있습니다. 또한 국가기관, 관공서, 군사시설, 대사관 등 사진촬영 금지구역에서 사진촬영 시는 구속 수감될 수 있으므로 각별히 주의를 할 필요가 있습니다.

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 주류 구입 허가가 있으면 주류 판매처에서 주류를 구입할 수 있으나, 공공 장소에서 음주는 금지되어 있으며, 음주로 인한 사건, 사고 발생시 엄중한 처벌을 받습니다.
ㅇ 음주 운전에 관한한 예외를 인정치 않는 무관용(Zero Tolerance) 원칙을 적용하고 있습니다. 음주 운전은 경우에 따라서는 추방에 이르는 엄중한 처벌을 받을 수 있으므로 어떠한 경우라도 음주 운전을 하지 않아야 합니다.
ㅇ 이슬람국가에서는 성매매, 혼외정사를 엄격히 처벌하고 있으며, 현지인에게 성폭행을 당해도 여성의 자발적 동행 여부가 피해사례 입증에 중요한 근거가 되는바, 각별한 주의가 필요합니다. 여성들의 경우 심한 노출복장은 삼가며, 모르는 사람의 과도한 친절 및 차량동승 제의는 사절하여야 합니다.
ㅇ 교통사고는 아랍에미리트에서 발생하는 사고 중에서 가장 비율이 높은 것으로서, 모든 도로 운전시 각별한 주의가 요망됩니다. 또한 UAE는 교통 범칙금 제도가 매우 엄하게 지켜지는 나라이며 교통 법규 및 신호를 무시 할 경우, 높은 액수의 벌금을 납부해야 합니다.
ㅇ 교통사고가 발생하였을 경우, 경미한 사고의 경우라도 상대방과 합의없이 현장을 떠날 경우, 엄중한 처벌을 받게 될 수 있으므로 유의하셔야 합니다.

ㅇ 아랍에미리트는 공항, 항만, 왕궁, 국가 공공기관, 군사시설, 외국대사관 및 국가주요시설물 등에 대해서 사진촬영을 엄격하게 금지하고 있습니다. 금지구역 사진촬영 시는 체포, 구금에 이어 검찰고발에 따라 벌금형과 함께 3개월 내지 1년간의 구금형에 처해질 수 있습니다.
ㅇ 마약소지 및 복용, 유통 및 배포에 관해서는 엄중하게 처벌하며, 극형에 처해질 수도 있습니다.
ㅇ 아랍에미리트의 경우, 대부분 영어가 잘 통하나 경찰, 법원 등에서는 영어가 잘 안통하지 않는 경우가 많으며, 아랍어로 신속하게 사건을 처리합니다, 따라서 신중하게 대처하지 않으면 자신도 모르게 엄중한 처벌을 받을 수 있으니 각별히 유의하셔야 합니다.

유의해야할 지역

ㅇ 심각한 지진, 홍수 등의 자연재해가 최근에 발생한 사례는 없습니다. 2008.9월 이란에서 발생한 지진 여진으로 현지의 고층건물이 조금 흔들린 사례가 있습니다.

사건ㆍ사고 현황

ㅇ 우리국민 방문객이 매년 크게 증가하고 있는 가운데, 우리국민이 사건ㆍ사고 피해를 당하는 사례가 지속 증가하고 있습니다.
ㅇ 이중 관광객을 대상으로 한 절도/소매치기 피해 또는 관광객 본인의 부주의로 인한 소지품 분실 사례가 90% 이상을 차지하고 있어, 이에 대한 주의가 요구됩니다.

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 관광지가 많은 당지 특성상 절도/소매치기 피해가 많이 발생하고 있는바, 주요 유형은 아래와 같습니다. 

 

 - 피해자가 식당이나 커피숍 등지에서 가방이나 소지품을 두고 자리를 비우는 사이 동 물건을 가져가는 행위

- 피해자가 열차내 선반 위, 수하물 칸에 가방이나 짐을 두고 잠이 들거나 주의가 소홀한 틈을 타서 동 물건을 절취하는 행위
- 피해자가 사진 촬영을 위해 바닥에 내려둔 소지품이나 가방을 가져가는 행위
- 여러명이 역사나 정거장 등에서 피해자에게 접근하여 짐을 들어주겠다고 실랑이를 하거나, 복잡하지 않은 거리에서 말을 걸거나 신체 접촉을 시도하여 주의를 분산시킨 후, 소매치기를 하는 행위
- 주차된 차량 유리창을 깨고 가방이나 소지품을 가져가는 행위
- 호객행위를 통해 유흥업소로 안내한 후 과다비용을 청구하는 행위 등

자연재해

ㅇ 2013년 6월 보헤미아 지역에서 발생한 홍수(8명 사망, 4명 실종) 이외에는 자연재해가 거의 발생한 바 없습니다.
ㅇ 풍토병이나 전염병 등도 거의 발생한 바 없으나, 모기를 매개로 한 웨스트나일바이러스 감염이나 진드기 등이 옮을 가능성도 있으므로, 캠핑이나 수상스포츠시 이를 유의하실 필요가 있습니다.

유의해야할 지역

ㅇ 체코는 유럽내에서도 치안상태가 우수한 국가에 속하며, 우범지역이나 슬럼이라고 할 수 있는 곳도 거의 없습니다.

ㅇ 다만, 주요 관광명소, 기차역/버스터미널 등 왕래가 잦고 다중이 밀집할 수 있는 지역에서는 절도와 소매치기, 도난사고가 빈발하고 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.

[소매치기 및 절도 유의 지역 : 프라하 지역]
ㅇ 프라하 성, 찰스다리, 틴성모성당, 천문시계탑 등 구시가 광장
ㅇ 바츨라프 광장 인근 KFC, 맥도날드, 식당, 호텔
ㅇ 중앙역(흘라브니 나드라지), 시외버스터미널, 지하철역(무스텍, 뮤지엄, 플로렌츠역 등)
ㅇ 트램, 버스, 지하철 등 대중교통 수단내

[소매치기 및 절도 유의 지역 : 체스키 크룸로프 지역]
ㅇ 체스키 크룸로프성, 비투스교회, 라트란하우스 등

사건ㆍ사고 현황

□ 정정 상황 (전쟁, 내란, 테러 등)
ㅇ 1970년대 초 극좌파 비밀 테러 조직인 붉은 여단이 납치와 살인 등으로 악명을 떨쳤으나 1980년대 말에 이르러서는 조직이 대단히 약화되었으며 현재는 활동이 거의 없는 상태입니다.
ㅇ 이탈리아가 중동, 아프리카 등에 군대를 파견하고 있고 유럽연합의 일원으로 중요한 위치에 있으므로 테러 단체에 의한 테러 발생 가능성을 전혀 배제할 수는 없는 상황입니다.

□ 치안상황 (일반범죄 등)
ㅇ 외국인이 여행 중에 살인, 강도, 납치 등 신체 및 생명의 위협을 당하는 등 강력범죄 피해는 적은 편이나, 소매치기 및 절도 등의 단순 범죄는 매우 빈번하게 발생하는 편입니다.
ㅇ 마약 및 조직범죄 등 중범죄에 대해서는 처벌을 강하게 하고 있으나, 절도, 소매치기 등 범죄에 대해서는 비교적 경미하게 처벌하고 있습니다.
ㅇ 최근 동양인 여행객들을 대상으로 한 절도, 소매치기 등 사건들이 매년 증가하고 있는 편입니다.

- 늦은 밤ㆍ심야, 이른 새벽ㆍ아침 시간에 뒤따라오는 외국인에 의해 위협당하여 귀중품을 빼앗기는 사건이 발생하고 있습니다.

사건ㆍ사고의 유형

□ 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령
ㅇ 공항, 기차역 화장실에서 용변 시 개인 물품(지갑, 가방 등)을 도난당함

ㅇ 공항 카운터와 기차역 매표소에서 표를 구입할 시 개인 물품 및 수하물을 도난당함

- 가방 등 수하물은 육안감시가 가능한데 놓아두고 항상 주의를 기울입니다.

ㅇ 택시 운전사가 수하물의 일부가 택시에서 내려지지 않은 상태에서 출발하는 경우가 발생함

- 택시 하차 시 개인 물품 및 수하물 수를 확인한 후 출발시키며, 일방적으로 도주하는 경우 택시 차량번호를 신속히 적어 놓도록 합니다.

ㅇ 사복 또는 경찰복을 착용한 2-3인이 접근, 위조수표 위조 달러 단속반이라고 밝힌 후 검사를 위하여 지갑을 달라고 한 다음에, 한 사람이 말을 걸어 주의력을 분산시킨 후 지갑에서 현금과 신용카드 등을 빼내감

- 주요 관광지에서 특별한 법규 위반이 없는데도 경찰관(복장 등 외모상)이 휴대품 검사를 하겠다고 요구하면 일단 의심하고 먼저 신분증 제시를 요구해야 합니다.

※ 주재국 법상 경찰관이 임의로 휴대품을 검사하는 것을 불허하고 있으며, 경찰관이 휴대품 검사를 하기 위하여는 사전에 사법당국으로부터 수색영장을 받거나, 범죄현장에서 현행범을 체포한 후 경찰서로 이송한 다음에 범죄사실을 조사하는 경우에 가능함

- 단, 주재국 정복 경찰이 신원 및 체류 문제 확인을 위하여 관련 신분증(여권 포함)을 보여 달라고 요구하는 경우에는 신분증을 본인이 직접 꺼내어 제시하면 됩니다.

ㅇ 뷔페식당(호텔, 일반 식당 포함)에서 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 두고 음식을 가지러 간 사이 핸드백(혹은 가방)을 도난당하는 사건이 자주 발생함

- 핸드백(혹은 가방)은 어디를 가든지 항상 자신이 직접 들고 다니는 것이 안전합니다.
- 부득이하게 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 둘 경우에는 일행으로 하여금 감시토록 합니다.

ㅇ 호텔 종업원(근무복 차림)을 가장하여 객실을 교체해야 한다며, 여행객을 객실 밖으로 유도한 다음에 투숙객 가방 등을 가져가는 경우가 발생함

- 호텔 로비에서도 항상 본인의 소지품에 주의 합니다.

ㅇ 유적지 부근 야외 주차장에 주차 시 차량 내부 또는 트렁크에 보관된 짐 도난 사건 발생함

- 항상 안전한 유료 주차장을 이용하는 것이 좋습니다.

ㅇ 기차 이동 시 짐 적재를 도와준다거나, 좌석 배치 문의하거나, 차장 밖에서 시간 등을 묻는 등의 행위로 시선을 분산 시킨 후 물건을 훔쳐 달아나는 사건이 발생함

- 먼반드시 본인 물건의 안전함을 확인 후 응대하도록 합니다.

ㅇ 식당에서 식사 도중 부득이 의자에 걸어놓은 핸드백이나 옷에 들어있는 지갑이 분실되는 경우가 발생함

- 의자에 걸어 놓은 핸드백이나 옷에 계속 신경을 쓰면서 식사를 해야 합니다.

ㅇ 고의로 타이어를 펑크 낸 후 타이어 교환을 도와주는 척하며, 다른 1명이 차량 내에 있는 소지품을 탈취하여 도주함

- 타이어를 교환하는 동안에도 항상 차문을 잠궈야 합니다.

ㅇ 승용차 안과 트렁크에 놓아둔 개인 물품(가방, 귀중품)을 도난함

- 차량 주정차시 개인 물품을 차량(트렁크) 내에 남겨 놓지 않도록 합니다.

ㅇ 혼잡한 대중교통수단(버스, 지하철, 전차) 이용 시 소매치기 사건 빈번히 발생함

- 가방의 지퍼를 열지 못하도록 손으로 잡고 있거나, 양복 안주머니 속의 지갑에 주의하여 소매치기가 안주머니에 손을 넣지 못하도록 차단하고, 핸드백은 반드시 앞으로 매도록 합니다.

ㅇ 여행객을 가장하여 지도를 가지고 주요 관광지 위치를 물으면서 관심을 유도한 사이에, 다른 일당이 옆에 놓아둔 가방을 가져가는 경우가 다수 발생함

- 낯선 사람이 다가와서 여러 가지를 묻는 경우에 옆에 놓아둔 가방 등 개인 소지품을 본인 혹은 일행이 직접 들고 있어야 합니다. 아울러, 낯선 사람 주위에 있는 사람들이 수상한 행위를 하는지를 주의 깊게 관찰할 필요가 있습니다.

ㅇ 여행객에게 친밀감을 보이며 마취제가 든 음료수를 대접하고 의식불명인 상태로 만들어 금품을 탈취해 감

- 낯선 사람이 아무 이유 없이 호의를 보이며 주는 음식이나 음료수는 절대로 섭취하지 않아야 합니다.

ㅇ 오토바이를 타고 가면서 보행자의 핸드백을 탈취하는 사건이 발생함

- 길을 걸을 때 핸드백을 도로변 방향으로 매지 않도록 해야 합니다.
- 골목길 보행 시에는 지나가는 오토바이의 접근에 주의해야 합니다.

□ 도난 피해 발생 시 대처 요령
(1) 여권 도난(분실) 시
ㅇ 인근 경찰서나 군경찰서(Carabinieri)에 분실신고를 한다.
※ 분실 및 도난 신고 시 여권번호와 영문 성명을 정확히 기재해야 합니다.
ㅇ 대사관 또는 영사관을 방문하여 단수여권을 발급받는다.

- 경찰서 분실 신고서와 여권용 사진 2매 제출(거리에 설치된 증명사진 자판기 등을 이용)

- 단수 여권 발급 수수료 : 12.9유로(환율에 따라 변동가능)

(2) 신용카드 분실신고
ㅇ 신용카드 분실 시 즉시 분실 신고하여 신용카드 도용을 차단하는 조치를 반드시 취해야 합니다.
(3) 현금 분실 시
ㅇ 여행 경비를 도난(분실) 당하였을 경우, 대사관에 해외 신속 송금 지원을 요청할 수 있습니다.

자연재해

ㅇ ‘16년8월 중부 이탈리아(아브루쪼, 라치오, 마르케, 움브리아 주)에서 진도 5.5의 강진이 발생한 데 이어 ’16.10월, ‘17.1월에도 해당지역에서 비슷한 규모의 지진이 잇따라 발생했으며 일부 지역에서는 눈사태로 이어진 바 있음

- 우리 교민 피해는 없었음

ㅇ ‘18년11월7일 이탈리아 북동부와 베네치아 등 일주일 이상 폭풍우가 이어져 30명 이상 사망함. 낙뢰, 산사태, 홍수, 건물 붕괴, 침수 피해가 이어졌고, 나무가 많이 쓰러지며 인명 피해로 번짐

- 우리 교민 피해는 없었음

ㅇ ‘18년12월26일 이탈리아 시칠리아 섬의 에트나 화산 인근에서 규모 4.8의 지진이 발생하여 10여명의 부상자가 발생

- 우리 교민 피해는 없었음

ㅇ ‘19년1월1일 라퀼라지역에서 규모 4.1의 지진이 발생함

- 우리 교민 피해는 없었음

유의해야 할 지역

ㅇ 저가형 숙박시설이 많이 몰려 있는 로마 떼르미니역 등 대도시 기차역(피렌체 산타마리아노벨라역, 나폴리 중앙역, 밀라노 중앙역, 베네치아 산타루치아역) 주변은 여행객들을 표적으로 삼는 범죄자들이 많으므로 가급적 야간에 외출하는 것을 삼가고, 항상 경계심을 늦추지 않는 것이 바람직합니다.
ㅇ 이탈리아 남부 나폴리 지역을 여행할 때는 다른 지역보다 안전에 더욱더 신경을 써야 하며, 특히 나폴리 지역은 치안상황이 좋지 않아 한국인 여행객 피해가 다수 발생하고 있으니 다음과 같은 점을 유념하여야 합니다.

- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 소매치기, 절도, 차량 도난 및 훼손 등 사건들이 빈발하고 있으니, 가급적 관광명소 이외의 다른 시내 지역은 방문하지 않는 것이 좋으며, 특히 한적한 곳으로의 이동을 삼가야 합니다.
- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 운전 시 교통신호 대기 중에 차량 창문을 부수고 물품을 강탈하는 경우가 있으니, 핸드백, 카메라 등은 차량 밖에서 보이는 곳에 두지 않도록 하여야 합니다.
- 횡단보도를 건널 때 오토바이를 이용한 핸드백, 가방 등 강탈 사고와 운전자가 신호를 지키지 않아 보행자가 교통사고를 당하는 경우가 발생하고 있으니 주위를 잘 살펴야 합니다.
- 나폴리 지하철 이용 시 유레일패스 이용이 가능하다고 안내하나, 하차 시 검표원이 와서 지하철 표가 없다는 이유로 벌금을 물리는 경우가 있으니 지하철 이용 시에는 반드시 지하철 표을 구입해야 합니다.

ㅇ 이탈리아 북부의 경우 타 지역에 비해 비교적 치안이 좋은 편이나 관광객을 상대로 한 소매치기, 절도 등의 사건사고는 빈번히 발생하고 있으니 각별히 유의하시기 바랍니다.

- 밀라노 중앙역을 비롯한 기차역과 기차 안, 두오모 광장, 쇼핑가, 전시회장, 지하철과 같이 붐비는 곳에서는 위에 나와 있는 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령에 명시된 모든 범죄가 발생하므로 절대 긴장감을 놓아서는 안 됩니다.

ㅇ 베네치아의 경우 관광객 밀집 지역인 산마르코 광장 또는 산타루치아역 근처에서는 특히 주의하시기 바랍니다.

- 식당에서 관광객을 상대로 음식값을 부풀려 청구하는 일이 종종 발생하므로 주문 및 계산 시에 꼼꼼히 확인해야 합니다.

사건ㆍ사고 현황

ㅇ 도난 및 소매치기 등의 범죄 해결율은 10% 이하로 매우 저조합니다.
ㅇ 오스트리아는 치안이 안정된 국가로 안전한 환경에서 여행을 즐길 수 있지만, 소지품 날치기 등의 범죄가 증가하고 있습니다.
ㅇ 오스트리아 내에서 우리나라 여행객(특히, 주변 동구권보다 오스트리아는 안전하다고 생각하고 경계를 늦추는 관광객)들은 소매치기로 인한 여권 및 소지품 도난사고의 피해를 가장 많이 보고 있습니다.
ㅇ 우리 국민이 해외에서 가장 많이 도난, 분실하는 귀중품

- 여권
- 지갑(현금, 신분증, 신용카드, 은행 직불카드, 학생증, 타국 비자)
- 유레일패스 등 기타 지불 완료한 바우처
- 디지털카메라, 휴대폰, 태블릿 PC 등

[여행 중 가장 중요한 소지품의 순서]
ㅇ 여권과 현금, 신분증, 신용카드, 은행 직불카드, 학생증 등이 들어있는 지갑은 분실할 경우 여행을 지속할 수 없으므로 여행 중에 가장 중요한 귀중품입니다.
ㅇ 유레일패스 등 기타 지불 완료한 바우처는 현금과 같습니다. 만약을 대비하여 사본이나 증명서를 스캔하여 본인의 이메일에 보내 놓은 후, 분실 시 이메일에서 다운로드하는 것도 좋은 방법입니다.
ㅇ 디지털카메라, 휴대폰, 탭컴퓨터 디지털카메라는 여행객에게 개인적으로 중요한 물품이지만 지갑과 여권보다는 더 중요하지 않습니다. 디지털카메라 분실을 대비해 카메라의 저장매체 용량을 작은 것으로 여러 개 구입해 여행 중 주기적으로 매체를 교환하고 보관하는 것도 방법입니다.
ㅇ 여행자 보험을 들어 여행 직전 디지털카메라, 휴대폰, 탭컴퓨터의 기종 및 기종 번호, 기기 색깔 등을 기록해두고 도난 또는 분실 신고 시 이것을 정확히 진술하는 것이 좋습니다.

사건ㆍ사고의 유형

유형 1)
ㅇ 피해사례 중 약 60% 정도 해당하는 가장 흔한 수법으로는 2-3인 한조가 되어 상대에게 말을 걸어 혼란스럽게 하고 소지품을 땅에 내려놓거나 시선을 다른 곳으로 돌리게 한 사이에 소지품을 날치기하는 사례가 빈번히 일어나고 있습니다.

[혼란스러운 상태에서의 날치기]

- 지도로 길을 문의하거나 행선지/도착지를 문의
- 친절하게 길 묻거나, 말 걸기
- 옷에 무엇을 묻힌 후 옷 털어주거나 물총을 쏜 후 옷에 물을 닦아줌
- 보관함 사용법 문의
- 주변에 동전 떨어뜨려 여행객이 줍는 동안 날치기
- 주차장에서 타이어가 펑크 났다고 해 여행객이 자신의 자동차 타이어를 확인하는 동안 다른 사람이 자동차 문을 열고 가방을 들고 달아남

(유형 1의 대처 방법)
ㅇ 낯선 사람이 주변에서 이상한 행동을 하거나 접근해 올 때, 우선 지갑과 여권 등의 중요품은 항상 몸에 간직하도록 조심하고 기타 휴대폰, 디지털카메라가 있는 손가방은 꼭 몸에 대각선으로 매어 가볍게 빼앗아 갈 수 없도록 대응해야 합니다. 휴대품은 자신의 침실에 들어가기 전까지는 항상 몸에 착용하고 있도록 합니다.

유형 2) 기차 안에서 소지품 날치기
기차 안에서 소지품 날치기 열차 탑승 후 출발 대기 중에 잠시 좌석에 놓아두거나 한눈을 판 사이 소지품을 집어서 도망하거나, 좌석번호 확인을 위장해 들어와 ‘미안하다’고 사과한 후 나가면서 소지품을 가지고 달아나는 사례가 있습니다.

(유형 2의 대처 방법)
ㅇ 열차 및 버스 탑승 후 짐을 선반 위 또는 좌석 아래에 또는 자신의 빈 좌석 옆에 두고 한눈을 팔아서는 안됩니다. 특히 지갑, 여권 등 귀중품이 들어있는 핸드백은 몸에 대각선으로 맨 상태에서 무릎 위에 두어야 합니다. 잠시 옆좌석에 둔 사이 없어지기 때문입니다.

유형 3)
ㅇ 여행 중에 동일한 행선지 여행객으로 위장하여 신뢰를 얻은 후 약물을 투여한 음식 및 음료수 또는 가짜 비타민제 등을 친절하게 제공하여 섭취하게 한 후, 정신을 잃을 사이 중요 소지품을 탈취하는 사례가 증가하고 있습니다.

(유형 3의 대처)
ㅇ 내국인, 외국인을 막론하고 타 여행객(마치 현지인처럼 행세할 수도 있음)이 친절을 베풀며 제공하는 음식과 음료, 비타민제 등은 공손하게 거절하며 섭취하지 말아야 합니다.

유형 4)
ㅇ 잠시 지갑과 여권 등 귀중품이 든 손가방을 옆 의자에 두고 한눈을 팔거나, 기차 선반 위에 올려두어 도난을 당하는 경우가 많습니다.

- 호텔이나 식당에서 식사 중 가방을 테이블 위에 올려두거나, 의자에 걸어놓거나, 옆 의자에 두고 담소를 나누거나 식사 시 또는 음식을 가지러 간 사이
- 호텔 체크인 및 체크아웃 시 가방을 잠시 두고 체크인 양식을 적거나 지불시 또는 로비에서 잠시 기념촬영하거나 지인들과 대화를 나누고 있을 시
- 출발 대기 중에 잠시 가방을 옆 또는 난간 또는 바닥에 세워두고 한눈을 판 사이
- 기차 선반 위에 여권, 지갑, 유레일패스 등을 넣은 가방을 올려두고 잠시 자리를 비운 사이 또는 잠든 사이
- 야간열차 침실 칸 또는 객실 칸에서 잠든 사이

(유형 4의 대처)

- 지갑과 여권 등 귀중품이 든 가방은 항상 몸에 착용하며, 의자 좌석 옆에 놓아두거나 뒤에 걸거나, 옆 빈자리 또는 열차 선반 위에 두지 않도록 하여야 합니다.
- 수하물은 본인의 시선에서 떨어지지 않도록 하며, 급한 용무가 있더라도 수하물 및 소지품을 항시 휴대하도록 하여야 합니다.
- 라기지(Luggage)서비스를 이용할 때는 호텔 소속 직원인지 눈여겨볼 필요가 있습니다.
- 호텔 로비, 유명한 건물, 동상, 탑 등을 뒷 배경으로 두고 기념 촬영할 때 소지품을 난간이나 땅에 내려놓고 사진을 찍어서는 안됩니다.

유형 5)
ㅇ 지갑이나 여권 등의 귀중품을 숙소에 두고 외출을 하여 물건을 도난당하는 여행객이 많습니다. 유럽에서는 일반적으로 숙소 객실 내에서 도난사고가 일어날 경우, 숙소 주인/숙박업체가 여기에 대한 책임을 지지 않습니다. 참고로 오스트리아 등 유럽연합국에서는 개인정보보호법에 따라 거리, 도로, 호텔 내, 버스, 열차 내에 CCTV가 설치되어 있지 않습니다.

(유형 5의 대처)
ㅇ 지갑이나 여권 등은 항시 자신과 함께 몸에 착용하도록 하시고, 휴대폰 및 디지털카메라는 숙소의 세이프 서비스 유무를 확인하시고 동 서비스를 이용하시는 것이 안전합니다. 세이프 서비스를 받을 경우, 꼭 어떤 물건을 보관 서비스에 맡겼는지 확인증을 받으시기 바랍니다.

자연재해

ㅇ 자연재해로 인한 특별히 주의하여야 할 지역은 없습니다. 단, 여름 폭우로 인해 산간지역(오스트리아 서부)의 포사가 흘러 철도 또는 고속도로 교통이 마비되는 경우가 있습니다. 여행 중 매일 여행지 및 여행 예정지의 일기예보 및 교통정보에 유의하시기 바랍니다.

사건ㆍ사고 현황

ㅇ 헝가리의 치안은 유럽에서 안정적이라는 평가를 받고 있어 외국인이 여행 중에 살인, 강도, 납치 등 신체 및 생명의 위협을 당하는 등 강력범죄 피해가 거의 없으나, 관광지나 외곽지역, 유흥가, 대중교통 이용시에는 소매치기와 소지품 분실을 조심해야 합니다.

사건ㆍ사고의 유형

[사례]
ㅇ 비엔나-부다페스트 행 나라간 이동 기차 내에서의 여권 및 소지품 분실 사고가 급증하고 있습니다.

[유형]
ㅇ 부다페스트 도착 전, 중간 역에서 기차가 출발하기 직전 가방 등 귀중품을 들고 도주 하차
ㅇ 열차 안에서 티켓 검사, 자리 확인, 승객 승?하차 (특히, 국경 근처 전·후 정거장) 등 소란한 틈을 이용한 소매치기

[대책]
ㅇ 귀중한 소중품은 항상 신체 가까이 휴대하고 기차가 잠시 정차한 시에는 귀중품이 든 가방은 손에 쥐고 있는 것이 좋습니다.

[사례]
ㅇ 헝가리 바찌(Vaci)거리 및 웨스트엔드(Westend) 쇼핑몰 등에 위치한 일부 화장품 매장(SEACRET 등)에서 외국인 여행객을 대상으로 결제 사기가 빈번히 발생하여 주의가 필요합니다.

[유형]
ㅇ 화장품 매장 직원이 한국말로 접근, 젤리모양의 비누 등을 선물로 주며 매장을 구경하도록 호객 행위를 함. 

- 매장 내 직원이 화장품을 소개 및 무료 서비스를 제공하며 구매를 유도하고 상품 결재 시 얘기한 판매 가격에 0 을 하나 더 붙이는 방식으로 결제 금액 사기

- 구매자가 카드 결제 후 이 사실을 인지하여 환불을 요청시, 환불이 불가능하다고 일방적 환불 불가 안내

[대책]
ㅇ 카드 결제 전 (Pin Code 입력 혹은 서명 전) 반드시 해당 구매가격 확인 후 결제
ㅇ 해외에서 카드를 이용하여 가맹점에서 부당한 처리를 했을 경우 즉시 해당 카드사에 연락하여 해외이용 이의신청(해외조사접수)

* 동 사항은 해당 카드사마다 상이할 수 있으므로 카드사의 안내에 따라 조치

[사례] 휴대품 절도
ㅇ 란치드(사자다리), 부다왕궁, 영웅광장, 세체니 온천, 성 이쉬트반 대성당 등 관광명소에서 피해가 발생하고 있습니다.

[대책]
ㅇ 모르는 사람이 친절하게 접근해 오면 경계심을 갖고 대응하며 특히 자신의 휴대품에 주의해야 합니다.
ㅇ 현금은 가능한 한 의복의 내부 주머니의 넣어두고 지갑도 2곳으로 분산하여 휴대하는 것이 좋습니다.
ㅇ 혼잡한 곳에서는 가능한 한 휴대가방을 몸의 정면에 두고 다니고, 레스토랑에서 식사하는 도중 이석할 때는 휴대품을 의자 등에 놓아두지 말고 휴대하시기 바랍니다.
ㅇ 공항이나 호텔에서도 가방 등 휴대물품을 잠시 놓아두고 이석한 사이에 날치기 당하는 사례가 많습니다. 휴대품은 잠시라도 방치하지 마시기 바랍니다.

[사례] 노상강탈(들치기)
ㅇ 인적이 드문 취약 지역과 기차역 주변 그리고 야간에 주의를 요합니다.
최근에는 대낮에 인파가 많은 곳에서도 오토바이를 탄 2인 1조가 휴대중인 가방을 들치기하는 사례가 종종 발생하고 있습니다.

[대책]
ㅇ 도보 이동시 가방을 어깨에서 크로스로 매는 것이 좋으며, 가방끈을 짧게 조정하고 건물 쪽으로 들고 다니는 것이 안전합니다. 혼잡한 곳에서는 가능한 휴대가방을 몸의 정면에 두고 다니십시오.

[사례] 대중교통 및 열차 이용시 소지품 분실
ㅇ 혼잡한 대중교통(버스,지하철,전차)과 열차(주로 비엔나-부다페스트, 야간) 이용시 금품, 여권 등을 도난/분실하는 사례가 발생하고 있습니다.

[대책]
ㅇ 열차 이동시 짐은 가급적 시선이 닿는 곳에 보관합니다.(야간 기차 탑승 시 각별히 유의)
ㅇ 가방의 지퍼를 열지 못하도록 손으로 잡고 있는 등 소매치기에 유의합니다.
ㅇ 모르는 사람이 접근하면 경계심을 늦추지 말 것이며 음식물, 음료수를 권할 경우 절대로 입에 대지 마시기 바랍니다.

자연재해

ㅇ 헝가리는 태풍, 폭우, 지진 등 자연재해가 거의 발생하지 않으나, 최근 지구 온난화의 영향으로 여름철 초고온 현상, 겨울철 폭설이나 폭우 등의 이상 현상이 가끔 발생하고 있습니다.
ㅇ 3월말과 5월말에 다뉴브(Duna)강과 티서(Tisza)강물이 범람하는 상황이 발생하기도 합니다.

유의해야할 지역

ㅇ 바치(Vaci) 거리, 겔레르트 언덕, 부다왕궁, 오페라 등 주요 관광지, 지하철, 기차역(켈레티, 딜리, 누거티) 주변 등에서는 소매치기의 표적이 되기 쉬우므로 소지품에 주의해야 합니다.

- 특히 기차역 주변으로의 야간 출입은 삼가하시기 바랍니다.

ㅇ 바치거리(Vaci utca) 소재 주점에서 사기 피해가 종종 발생하니 주의를 요망합니다.

- 사기주점 피해 신고 전화(헝가리 경제부) : (+36 1) 483-8080 (영어 가능)

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 특히 수도 브라티슬라바의 구시가지는 관광객이 많이 몰리는 곳으로 소매치기 사건이 자주 일어나고 있습니다. 최근에 한국인을 표적으로 한 사고가 자주 발생하고 있으므로 각별한 주의가 요망됩니다. 여행자들이 지켜야 할 안전 수칙은 다음과 같습니다.

□ 가방 및 소지품 절도
ㅇ 관광객이 많이 방문하는 구시가지(Old Town) 광장 및 식당, TESCO (대형마트), 또는 전차ㆍ버스 정류장 등에서 피해가 많이 발생하고 있습니다. 모르는 사람이 다가와 가까이 서 있다가 자연스럽게 가방을 들고 가거나 마트에서 물건을 포장하는 동안 계산대 위에 둔 지갑을 훔쳐 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 특히 많은 사람이 오가는 맥도날드 등 패스트푸드점에서는 각별한 주의가 요망됩니다.

[안전 수칙]

- 모르는 사람이 부자연스럽게 가까이 접근할 때 경계심을 가져야 하며 소지품에 주의하여야 합니다.
- 여권 및 현금은 되도록이면 한 곳에 소지하지 않고, 현금의 경우에는 내부 주머니 또는 복대 등에 나누어 휴대하는 것이 좋습니다.
- 붐비는 길을 다닐 때에는 가방을 옆으로 메는 것보다는 몸의 정면에 두시는 것이 좋습니다.
- 레스토랑 등에서 식사할 때에는 휴대품은 항상 시선이 닿는 곳에 놓고, 이석할 경우에는 자리에 두지 마시고 항상 들고 가는 것이 안전합니다.

□ 노상강도
ㅇ 슬로바키아 도시들은 밤늦은 시간에 인적이 드문 편입니다. 야간에 길을 가다가 도로 주변에서 소매치기를 당하는 사례가 발생하고 있으며, 한낮에도 인파가 많은 광장 주변에서 떼지어 몰려다니는 청소년들에 의해 사고를 당하는 일이 있습니다. 환전소, ATM기 또는 은행을 이용한 후, 현금이나 카드를 소지한 경우에 특별히 유의하시기 바랍니다.

[안전 수칙]

- 야간에 외출할 경우에는 일행과의 동행을 권하며 인적이 드문 곳은 삼가시기 바랍니다.
- 핸드백 및 휴대품은 몸의 정면에 휴대하고 차도의 반대쪽으로 들어 주시기 바랍니다.
- 귀중품 및 필요치 않은 물품들은 되도록이면 휴대하지 마시고, 여권은 경찰관 요구 시 제시하여야 하므로 휴대하시기 바랍니다.
- 환전소, ATM기 또는 은행을 이용할 경우에는 반드시 그 자리에서 현금 및 카드 등을 가방 속에 넣고 이동하여야 합니다.

□ 거짓 검표원
ㅇ 전차 및 버스 내에서 외국인을 대상으로 검표원을 사칭하고 검표를 한다며 휴대품을 갈취하는 피해 사례가 발생하고 있습니다. 검표를 행하는 사람들은 검표에 불응하거나 무임승차에 대한 벌금을 내지 않는 경우 경찰에 신고할 수 있을 뿐 경찰도 아니고 물품을 뺏어갈 권리가 없습니다. 또한, 검표를 행할 때는 일단 전차나 버스에 올라탄 후 15초 이후 검표기를 끈 후 신분증을 높이 올려 모두에게 보여주며 검표를 시작함을 큰 소리로 알리도록 되어있습니다. (무임승차 벌금 - 검표 시에나 검표 후 10일 이내에 벌금 납부 : 50 유로, 기한 이후 납부 : 70 유로, 정액권 미지참시 : 5 유로)

[안전 수칙]

- 본인의 신분증을 보여주지 않고 검표를 요구한다면 가짜 검표원인지를 의심해보시고 상대방의 신분증을 요구하십시오.
- 동행인이나 근처 관공서에 이를 알려 도움을 청하십시오.

□ 사기 접근
ㅇ 공항 근처 및 시내 근교에서 관광객들을 상대로 숙박시설로 유인하거나 관심을 보이며 접근하여 금품을 갈취하거나 바가지를 씌우는 사례가 증가하고 있습니다.

[안전 수칙]

- 공항 및 역 주변, 시내 근교에서 숙박시설로 유인하는 사람들을 따라 가지 마시고 여행안내데스크에서 숙박시설을 문의하거나 여행 출발 전 미리 확인하는 것이 안전합니다. 여성의 경우(특히 한두 명 정도 적은 인원)는 친밀하게 접근하는 사람이나 관심을 표하며 합석을 요구하는 사람 등을 주의해 주시기 바랍니다.
- 주차되어 있는 차량 내부에 귀중품이나 고가 물건(휴대폰, 노트북 등)을 둔 것이 외부에서 보이는 경우, 유리창을 파괴하고 절도하는 사건이 종종 발생하고 있습니다.
- 차량 내부에 귀중품은 가능한 한 두지 마시고, 두는 경우에도 외부에서 보이지 않도록 주의해야 합니다.
- 특히 차량 주차 시 문이 잠겼는지 꼭 확인하시기 바랍니다.

※ 사건사고 등에 대비하여 국내 가족 등에게 숙박시설 전화번호 등 연락처를 남기시기 바랍니다.

자연재해

ㅇ 태풍, 지진 등 특별한 자연재해는 거의 발생하지 않으나, 겨울에는 북부 산악지역 중심으로 많은 눈이 내려 교통통제가 되기도 하므로, 스키여행을 하는 경우에는 안전에 대한 각별한 주의가 요망됩니다.

유의해야 할 지역

ㅇ 슬로바키아는 주변국인 오스트리아나 체코에 비해 관광객 또한 적은 편이고 비교적 치안이 안정된 나라입니다. 하지만 홀로 밤길이나 인적이 드문 곳을 걷는 것은 안전상의 피해를 입을 수 있으므로 주의하시는 것이 좋습니다. 또한 삼성, 기아 등 국내 대기업들의 진출로 인해 한국인들이 돈이 많다는 인식이 있으므로 절도 등에 유의하셔야 합니다.

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 크로아티아는 연 1,000만명이상의 관광객이 방문하는 관광국가로서 관광 성수기인 여름철에 관광지, 국경출입국 사무소, 공항만, 열차, 버스터미널 등에서 여타 지역과 마찬가지로 여권 또는 소지품을 분실하거나 도난당하는 경우가 있으므로 주의하실 필요가 있음
ㅇ 해안 관광지 수온이 외부 기온에 비해 낮은 경우가 일반적이어서 바다 또는 야외수영장에서 수영중 심장마비로 인한 익사사고가 발생하는 사례도 있어 특별한 주의가 필요함
ㅇ 또한, 렌트한 차량을 주차금지구역 또는 주차가 허용된 지역이라도 허용시간을 초과해 주차했다가 견인되는 사례가 빈번히 발생되고 있으니 차량을 주차할 때에는 반드시 인근 상점 등 주변 현지인들에게 주차구역인지 여부와 주차 가능 시간을 확인하는 것이 좋음

자연재해

ㅇ 크로아티아는 태풍이나 허리케인과 같은 재해는 없으나, 지중해 대륙붕 지역의 지각변동 영향을 받아 해안지역의 경우 간헐적인 지진이 발생하는 경우가 있음 (2020년 3월 및 12월 강진으로 인명피해 발생)
ㅇ 아울러, 겨울철 내륙 산간 지역에서는 돌발적인 폭설로 교통이 마비되는 경우가 있으며, 해안지역에서는 지중해에서 불어오는 강풍의 영향을 받아 고속도로의 차량 통행이 금지되는 경우가 빈번하게 있음

유의해야할 지역

ㅇ 크로아티아 국민들은 외국인에 대해 친절한 편이며, 야간에도 주요 도시에서 보행이 자유로울 정도이나, 사람들의 보행이 많지 않은 곳이나 클럽, 바(bar) 등 유흥주점에서는 사고가 일어날 수 있으므로 각별한 유의가 필요함

대사관 연락처

ㅇ 주소 : P.O.Box 3270, Abu Dhabi, United Arab Emirates

- 위치 : Embassies District ( 아부다비 대사관 지역 이라크 대사관 앞) , 33rd AirPort Road

ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (971) 2-441-1520
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (971) 50-133-7362
ㅇ E-mail : uae@mofa.go.kr
ㅇ 영사과 : (971) 2-641-6406

총영사관 연락처

ㅇ 주 두바이 대한민국 총영사관 : 두바이, 샤르자, 아즈만, 라스알카이마, 움알콰인, 후자이라 지역 영사 관할
ㅇ 주소 : Villa #39, Street 24b, Area 342, Jumeirah 2, Dubai
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (971) 4-344-9200
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (971) 50-553-2816
ㅇ E-mail : dubai@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰: 999
ㅇ 화재신고 : 997
ㅇ 긴급의료지원 : 998(아부다비), 999(두바이)
ㅇ 수도 및 전기 관련 신고 : 991, 992

의료기관 연락처

ㅇ 의료체계 일반

- 아랍에미리트에 근무하는 모든 근로자는 의무적으로 의료보험을 가입하게 되어있으며, 동 의료보험으로 약간의 진료비(약 20-50디르함, 의료보험에 따라 다름)만 지불하고 병원을 이용할수 있습니다. 의료보험이 없는 경우 일반병원은 1회의 진료시 약150-200디르함(40-50미불)의 진료비를 지불합니다.
- 일반병원은 많이 있으나, 의료 수준이 떨어져 전문적 수술이 필요한 경우는 외국으로 나가 치료를 받아야 하는 경우도 있습니다.
- 응급실에 가는 경우에도 몇 시간씩 기다리는 경우가 허다하므로 기본 상비약은 가정에 비치해 두는 것이 좋습니다.

[우리나라 의료기관의 주재국 진출]
ㅇ 삼성병원, 우리들병원, 온치과 등 우리나라 의료기관이 최근 두바이지역에 현지병원을 설립 운영하고 있습니다.

- 두바이 삼성병원 : 971-4-449-5454
- 온치과 : 971-4-429-8400

[영어사용이 가능한 병원 정보(아부다비)]

- Khalifa Medical Center(공립병원) : 971-2-610-2000
- Al Mafraq Hospital(공립병원) : 971-2-501-1111
- NMC(New Medical Center) : 971-2-633-2255
- Ahalia Hospital : 971-2-626-2666
- Gulf Diagnostic Center : 971-2-665-8090
- Al Noor Hospital : 971-2-626-5265

ㅇ 감기약 등 일반 약품은 처방전없이 약국에서 구입이 가능합니다.

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Slavickova 5, 160 00 Praha 6-Bubenec, Czech Republic
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (420) 234-090-411
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (420) 725-352-420
ㅇ 이메일 : czech@mofa.go.kr
ㅇ 영사콜센터(24시간) : +82-2-3210-0404

※ (무료)스마트폰에 무료앱 설치 이용

주재국 신고

[현지에서 전화 걸 때]
ㅇ 통합긴급전화 핫라인 : 112 (영어 가능)
ㅇ 경찰 : 158
ㅇ 시경찰 : 156
ㅇ 화재 : 150
ㅇ 응급환자 : 155
ㅇ 자동차고장 : 1230
ㅇ 자동차사고 : 1240
ㅇ 프라하 관광정보 센터 : 221-714-714

[국내에서 전화 걸 때]
ㅇ 국가번호 420을 누른 후 해당 번호를 누릅니다.

의료기관 연락처

[프라하 지역 영어 진료 가능병원]
ㅇ Unicare Medical Center(한국어 상담도 가능)

- 주소: Na Dlouhem lanu 11, Praha 6
- 홈페이지: www.unicare.cz
- 전화번호: +420 235-356-553(영어), +420 602-201-040(한국어)

ㅇ Nemocnice Na Motol

- 주소: V uvalu 84, Praha 5
- 홈페이지: www.fnmotol.cz
- 전화번호: +420 224-431-111

ㅇ Nemocnice Na Homolce

- 주소: Roentgenova 37/2, 150 00, Praha 5
- 홈페이지: www.homolka.cz
- 전화번호: +420 257-271-111

ㅇ Prague Central Military Hospital

- 주소: U Vojenske nemocnice 1200, Praha 6
- 홈페이지: www.uvn.cz
- 전화번호: +420 973-208-333

ㅇ Canadian Medical Care

- 주소: Evropska 859/115a, 160 00 Praha 6
- 홈페이지: www.cmcpraha.com
- 전화번호: +420 235-360-133

ㅇ Dental Emergencies (American Dentist in Prague)

- 주소: pstrossova 10, 110 00 Praha 1
- 홈페이지: www.americandentist.cz
- 전화번호: +420 773-505-773

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Via Barnaba Oriani 30 00197 Roma, Italia
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (39) 06-802461
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (39) 335-185-0499
ㅇ e-mail:koremb-it@mofa.go.kr

총영사관 연락처

[밀라노총영사관]
ㅇ 주소 : Piazza Cavour, 3 - 20121 Milano, Italia
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (39) 02-2906-2641
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (39) 329-751-1936
ㅇ e-mail: milano@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰(Polizia) 긴급전화 : 113
ㅇ 군경찰(Carabinieri) 긴급전화 : 112

- 이탈리아에서는 군경찰이 범죄 관련 신고 접수, 현장 출동 및 검문 등 업무도 수행하고 있음

ㅇ 응급환자 구급차 : 118
ㅇ 적십자 구급차 : 5510
ㅇ 화재 : 115
ㅇ 교통경찰(Polizia Stradale)

- 로마 : (06) 5577905
- 피렌체 : (055) 3283333
- 페루자 : (075) 5775353

ㅇ 자동차 견인(ACI) : 116
ㅇ 긴급전화 : 197＋전화번호

- 상대방이 통화 중일 경우 긴급전화를 이용하면, 상대방에게 긴급전화가 걸려온다는 사실을 자동으로 알려줌

[의료기관 연락처] ㅇ 국립 병원에서는 외국인(관광객 포함)이 응급 상황 시에 병원 응급실(Pronto Soccorso)을 찾아가면 무료로 응급조치를 해줍니다. ㅇ 부상 정도에 따라 Rosso(빨강), Giallo(노랑), Verde(초록), Bianco(하얀) 티켓을 부여받게 되는데 Verde나 Bianco의 경우 최소한 4시간 이상 기다리셔야 합니다.

- 정밀검사 또는 수술을 받는 경우 치료비가 사후 청구되므로 여행자 보험에 가입하는 것이 바람직합니다.

ㅇ 병원 의사의 경우 대부분 간단한 영어 소통은 가능하나, 간호사 및 행정직원은 대부분 영어로 소통하는것이 어렵습니다.

- 응급실에서 영어 소통이 어려운 경우 한국인 이탈리아어 통역사에게 통역서비스를 요청하시면 됩니다.(통역비용은 사용자가 부담)
- 한국인 이탈리아어 통역사 명단은 주 이태리 한국대사관 홈페이지 공지사항 메뉴에 게재되어 있음

ㅇ 응급실이 있는 지역별 주요 병원은 다음과 같습니다

[로마]
ㅇ San Pietro(산 삐에트로 병원)

- 전화 : (06) 33581
- 주소 : Via Cassia 600

ㅇ Gemelli(제멜리 병원)

- 전화 : (06) 30151
- 주소 : Largo Agostino Gemelli 8

ㅇ San Filippo Neri(산 휠리뽀 네리 병원)

- 전화 : (06) 330621
- 주소 : Via Giovanni Martinotti 20

ㅇ Policlinico UmbertoⅠ(뽈리끄리니꼬 움베르또 쁘리모 병원)

- 전화 : (06) 49971
- 주소 : Viale Policlinico 155

ㅇ Bambino Gesu’(밤비노 제수 병원) 소아과 전문병원

- 전화 : (06) 68591
- 주소 : Piazza SantOnofrio 4

ㅇ Sandro Pertini(산드로 뻬르띠니 병원)

- 전화 : (06) 41431
- 주소 : Via Monti Tiburtini 385

ㅇ San Camillo(산 까밀로 병원)

- 전화 : (06) 58701
- 주소 : Circonvallazione Gianicolense, 87, 00152 Roma RM

ㅇSalvator Mundi(살바또르 문디 병원)

- 전화 : (06) 588961
- 주소 : Viale delle Mura Gianicolensi 67

ㅇ Rome American Hospital

- 전화 : (06) 22551
- 주소 : Via Emilio Longoni 690

[피렌체]
ㅇ Careggi(까레찌 병원)

- 전화 : (055) 7947235
- 주소 : Viale Gaetano Pieraccini, 17

ㅇ Santa Maria Nuova(산타 마리아 누오바 병원)

- 전화 : (055) 69381
- 주소 : Piazza Santa Maria Nuova, 1

ㅇ Santa Maria Annunziata(산타 마리아 안눈치아따 병원)

- 전화 : (055) 69361
- 주소 : Via dellAntella, 58

[나폴리]
ㅇ Pellegrini(펠레그리니 병원)

- 전화 : (081) 254 3333
- 주소 : Via Portamedina alla Pignasecca, 41

ㅇ San Paolo(산 파올로 병원)

- 전화 : 081 254 8211
- 주소 : Via Terracina, 219

[페루지아]
ㅇ Santa Maria della Misericordia (산타 마리아 델라 미세리꼬르디아병원)

- 전화 : (075) 075 5781
- 주소 : Piazza Menghini, 1

[밀라노]
ㅇ Ospedale Fatebenefratelli(파떼베네프라텔리 종합병원)

- 전화 : (02) 63631
- 주소 : Via Castelfidardo, 14

ㅇ Ospedale S. Giuseppe(산쥬세페 종합병원)

- 전화 : (02)85991
- 주소 Via San Vittore, 12

ㅇ Ospedale Policlinico Maggiore(폴리클리니코 종합병원)

- 전화 : (02) 55031
- 주소 : Via Francesco Sforza, 35

ㅇ Grande Ospedale Metropolitano Niguarda(니과르다 종합병원)

- 전화 : (02) 6444 2496
- 주소 : Piazza dell'Ospedale Maggiore, 3

ㅇ Ospedale San Raffaele(산라파엘레 종합병원)

- 전화 : (02) 26431
- 주소 : Via Olgettina Milano, 60 - 20132 Segrate MI

ㅇOspedale San Paolo(산파올로 종합병원)

- 전화 : (02) 81841
- 주소 : Via Antonio di Rudini, 8

ㅇ Ospedale San Carlo Borromeo(산까를로 보로메오 종합병원)

- 전화 : (02) 40221
- 주소 : Via Pio II, 3

ㅇ Vittore Buzzi(소아과 전문 병원 비토레 부찌)

- 전화 : (02) 57991
- 주소 : Via Lodovico Castelvetro, 32

[베네치아]
ㅇ Ospedale SS. Giovanni e Paolo(산죠반니 & 산파올로 종합병원)

- 전화 : (041) 529 4111
- 주소 : Sestiere Castello, 6777 - 30122 Venezia

ㅇ Ospedale dell'Angelo(메스트레 안젤로 종합병원)

- 전화 : (041) 965 7111
- 주소 : Via Paccagnella 11, - 30174 Mestre

[토리노] ㅇ Azienda Ospedaliero - Universitaria Citta della Salute e della Scienza di Torino(토리노대학 병원)

- 전화 : (011) 633 1633
- 주소 : Corso Bramante, 88

ㅇ Ospedale Humanitas Gradenigo(후마니타스 그라데니고 종합병원)

- 전화 : (011) 815 1211
- 주소 : Corso Regina Margherita, 8

ㅇ Ospedale Maggiore di Chieri(토리노 키에리 종합병원)

- 전화 : (011) 94291
- 주소 : Via De Maria, 1

[볼로냐]
ㅇ Universitaria di Bologna Policlinico S.Orsola?Malpighi(볼로냐대학 폴리클리닉 병원)

- 전화 : (051) 214 1111
- 주소 : Via Albertoni, 15

ㅇ Ospedale Maggiore Pronto Soccorso Generale(마죠레 종합병원)

- 전화 : (051) 647 8111
- 주소 : Largo Bartoli Nigrisoli, 2

[제노바]
ㅇ Ospedale Universitaria "San Martino”(산마르티노대학 종합병원)

- 전화 : (011) 5551
- 주소 : Largo Rosanna Benzi, 10

[약국]
ㅇ 약국에서 약품 구입 시 의사의 처방전이 필요합니다.

- 단, 일반적인 감기약, 진통제, 소화제, 알레르기 약 등은 처방전 없이 구입 가능함
- 영업시간은 대개 09:00~13:00, 16:00~20:00이며 토요일 오후나 일요일은 휴무함
- 야간과 휴일에는 구역별로 순번제 영업 또는 특정 약국만 영업하며, 호텔 리셉션에 문의하거나 구글지도에서 ‘farmacia 24’를 검색하면 영업중인 약국의 정보를 얻을 수 있음

[로마에 있는 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia Dott.ssa Jucci

- 전화 : (06) 4880019
- 주소 : Piazza Cinquecento

ㅇ Internazionale

- 전화 : (06) 487 1195
- 주소 : Piazza Barberini 49

ㅇ Piram

- 전화 : (06) 488 4437
- 주소 : Via Nazionale 228

ㅇ Cola di Rienzo

- 전화 : (06) 3243130
- 주소 : Via Cola di Rienzo 213

[밀라노 소재 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia Gloria S.a.s.

- 전화 : (02) 58436616
- 주소 : Corso Di Porta Romana, 56

ㅇ Farmacia Ferrarini

- 전화 : (02) 55194867
- 주소 : Piazza Cinque Giornate, 6

ㅇ Farmacia Casale

- 전화 : (02) 58101634
- 주소 : Via Vigevano 45

ㅇ Lloyds Farmacia 68
- 전화 : (02) 4984165
- 주소 : Piazza Ernesto de Angeli, 1
ㅇ Farmacia Stazione Porta Genova

- 전화 : (02) 58101634
- 주소 : Piazzale Stazione Porta Genova, 3

[토리노 소재 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia Comunale

- 전화 : (011) 543287
- 주소 : Via XX Settembre, 5

ㅇ Farmacia Comunale

- 전화 : (011) 307573
- 주소 : Via Guido Reni, 155

공관 근무시간 외 사건사고 핫라인(24시간)

ㅇ 영사콜센터(사건사고 핫라인, 24시간) : +(82) 2-3210-0404
ㅇ 영사콜센터 무료번호 : 0800-200-219

대사관 연락처

※ 슬로베니아에는 우리대사관이 없으며, 주오스트리아한국대사관이 겸임하고 있습니다.
ㅇ 주소 : Gregor-Mendel-Strasse 25, 1180 Wien
ㅇ 이메일 : austria@mofa.go.kr
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (43) 1-478-1991
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (43) 664-527-0743

주재국 신고

ㅇ 경찰 : 113
ㅇ 화재신고 및 구급차 : 112
ㅇ 택시호출

- Taxi Metro : http://www.taximetro.si/ 080 1190
- Taxi Laguna : https://www.taxi-laguna.com/ 080 1233 또는 +386 31 492 299

ㅇ 길안내 및 견인안내 : 1987
ㅇ 류블랴나 기차역 Passenger information

- Tel. : 080 81 11 (슬로베니아 내 전화 시) +386 1 29 13 391 (해외에서 전화 시)
- E-mail: potnik.info@slo-zeleznice.si

관광통역 서비스

ㅇ 무료 한국어 관광통역서비스는 없습니다.
ㅇ 류블랴나 관광 안내소: TIC Ljubljana

- Adami? - Lundrovo nabre?je 2
- SI-1000 Ljubljana
- Tel. : ++386 1 306 12 15
- e-mail: tic@visitljubljana.si

의료기관 연락처

ㅇ 주치의 제도가 확실하므로 비자를 받은 경우에는 개인 주치의를 방문하고, 여행객 신분일 때는 종합병원 응급실을 방문하여 1차 검진을 받고 전문의 소개를 받는 것이 좋습니다.
ㅇ 여행자의 경우 진료비가 비싸므로 여행 전에 의료 및 여행자 보험에 가입하는 것이 좋습니다.

- 치료비 및 입원비 등은 우선 자비로 선지불하고 귀국 후 보험회사에 청구할 수 있습니다.
- 여행 출발 전 의료보험가입회사에 해외발생 의료비 혜택 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

ㅇ 감기, 두통 등에 대한 가벼운 증세를 치료하기 위한 약품은 처방전 없이 구입하실 수 있습니다.

ㅇ 류블랴나 종합병원(Klinini center)의 연락처는 다음과 같습니다.

- 주소 : Klinini center Ljubljana, Zaloka cesta 2, 1000 Ljubljana
- 일반병동 : 01 522 50 50, 01 522 24 82
- 응급실(Urgenca) : 01 522 84 08, 01 522 84 09

ㅇ 약국

- 개점시간 : 월~금 08:00~20:00, 토 08:00~12:00
- 감기, 두통 등에 대한 가벼운 증세를 치료하기 위한 약품은 처방 없이 구입이 가능합니다.
- 야간 및 휴일 영업 약국:주재국에서 약을 구입하려면 의사의 처방전이 있어야 합니다. 약국은 각 구 마다 2-4 곳이 돌아가며 영업하며, 휴일에는 모든 약국마다 출입문 옆에 가장 가까운 야간.휴일 영업 약국의 주소와 전화번호를 표기합니다.

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Gregor-Mendel-Strasse 25, 1180 Wien
ㅇ 이메일 : austria@mofa.go.kr
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (43) 1-478-1991
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (43) 664-527-0743

주재국 신고

ㅇ 경찰(범죄 신고) : 133
ㅇ 청각장애자를 위한 범죄 문자신고 : 0800 133 133
ㅇ 소방(화재신고) : 122
ㅇ 구급차(응급의료): 144
ㅇ 독극물 응급전화 : 406 4343
ㅇ 24시간 당직의사 : 141
ㅇ 전화번호 안내 : 118899

의료기관 연락처

ㅇ 비엔나시

- Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien (비엔나 대학병원)
· 주소: Whringer Grtel 18-20, 1090 Wien
· 전화번호: (+43 1) 40400 - 0

- Kaiserin-Elisabeth-Spital (종합병원)
· 주소: Huglgasse 1-3, 1150 Wien
· 전화번호: (+43 1) 981 04 - 0

- Krankenanstalt Rudolfstiftung (종합병원)
· 주소: Juchgasse 25, 1030 Wien
· 전화번호: (+43 1) 711 65 - 0

- Semmelweiss Frauenklinik (셈멜바이스 산부인과 병원)
· 주소: Bastiengasse 36 - 38, 1180 Wien
· 전화번호: (+43 1) 476 15 - 0

- Krankenhaus Hietzing (종합병원)
· 주소: Wolkersbergenstraße 1, 1130 Wien
· 전화번호: (+43 1) 801 10 - 11

- Sozialmedizinisches Zentrum Floridsdorf (종합병원)
· 주소: Hinaysgasse 1, 1210 Wien
· 전화번호: (+43 1) 275 22 - 0

- Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital (종합병원)
· 주소: Langobardenstraße 122, 1220 Wien
· 전화번호: (+43 1) 288 02 - 0

- Sozialmedizinisches Zentrum Sophienspital (종합병원)
· 주소: Apollogasse 19, 1070 Wien
· 전화번호: (+43 1) 521 03 - 0

- Sozialmedizinisches Zentrum Sd - Kaiser-Franz-Josef-Spital (종합병원)
· 주소: Kundratstraße 3, 1100 Wien
· 전화번호: (+43 1) 601 91 - 0

- Wilhelminenspital (종합병원)
· 주소: Montleartstraße 37, 1160 Wien
· 전화번호: (+43 1) 491 50 - 0

ㅇ 잘츠부르크 시

- Landesklinik Salzburg(잘츠부르크 대학병원)
· 주소 : Mueller Hauptstr. 48
· 전화번호: (+43) 662-448-20

- Unfallkrakenhaus(교통사고병원)
· 주소 : Dr. Franz Rehrl-PI 5
· 전화번호: (+43) 662-658-00

ㅇ 인스부룩시
- Landeskrankenhaus Innsbruck (대학병원)
· 주소 : Anichstraße 35, 6020 Innsbruck
· 전화번호: (+43 ) 512-5040

ㅇ 그라츠 시
- Landeskrankenhaus Graz (그라츠 대학병원)
· 주소 : Auenbruggerplatz 1, 8036 Graz
· 전화번호: (+43) 316-3850

ㅇ 린츠 시
- Allgemeines Krankenhaus Linz(시립병원)
· 주소 : Krankenhausstr. 9, 4020 Linz
· 전화 : 0732-780-60

약국 [Apotheke]
ㅇ 개점 시간 : 월-금 08:00-18:00, 토 08:00-12:00

- 약국마다 개점시간이 다릅니다.

ㅇ 감기, 두통 등에 대한 가벼운 증세를 치료하기 위한 약품은 처방전 없이 구입이 가능합니다.
ㅇ 야간 및 휴일 영업 약국: 야간 및 휴일에는 모든 약국마다 출입문 옆에 가장 가까운 영업 약국의 주소와 전화번호가 표시되어 있습니다.

대사관 연락처

ㅇ 주소 : 1062 Andrassy ut. 109. Budapest, Hungary
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (36) 1-462-3080
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (36) 30-550-9922
ㅇ E-mail : hungary@mofa.go.kr (대표이메일)
    hun.consul@mofa.go.kr (영사과 이메일)

주재국 신고

ㅇ 경 찰 : 107
ㅇ 경 찰 (외국인 여행자 사고 전담 부서(오전 8시-오후 8시)) : (+36 1)438 8080
ㅇ 지급의료지원

- 엠뷸런스 및 긴급의료기관 요청 : 104
- 24시간 응급치료(영어통용) : (+36 1)200 0100(페스트 지역), (+36 1)212 6636(부다지역)

ㅇ 화 재 : 105
ㅇ 자동차고장 및 견인 : (+36 1)580 5134
ㅇ 긴급서비스 : 112(범죄피해, 화재, 교통사고, 병원 문의 등 긴급 상황 발생 시 중앙콜센터로 영어통용)
ㅇ 공항관련

- 수화물 분실(2B 터미널) : (+36 1)296 7690, (+36 1)295 3480
- 고객 센터 : (+36 1)296 7000
- 항공기 도착안내(2B) : (+36 1)296 5052
- 항공기 출발안내(2B) : (+36 1)296 5883

ㅇ 관광 안내센터 :영어, 독어, 불어, 이태리어, 러시아어 관광 안내 책자 구입 가능

- 1054 Budapest, Suto utca 2.(Deak ter 지하철역 부근)

의료기관 연락처

[부다페스트 내 종합병원]
1) Janos Korhaz
ㅇ 주소 : 1125 Budapest, Dios arok 1-3.
ㅇ 전화 : (+36 1)458 4500

2) Rozsakert Medical Center
ㅇ 주소 : 1026 Budapest, Gabor aron u. 74-78/a
ㅇ 전화 : (+36 1)392 0505

3) Szent Imre Korhaz
ㅇ 주소 : 1115 Budapest, Tetenyi ut 12-16.
ㅇ 전화 : (+36 1)464 8600

[유의사항]
ㅇ 병원 방문시 여권을 지참하시기 바랍니다.
ㅇ 미예약시 진료대기시간이 길어지는 등 불이익을 당할 수 있으므로 사전 예약 권장합니다.

[부다페스트 내 24시간 운영 약국]
1) Aranyhorgony Gyogyszertar
ㅇ 주소 : IV. ker. 1043 Budapest Pozsonyi ut 19.
ㅇ 전화 : (+36 1)379 3008

2) Szent Margit Gyogyszertar
ㅇ 주소 : II. ker. 1026 Budapest Frankel Leo u. 22.
ㅇ 전화 : (+36 1)212 4311

3) Terez Gyogyszertar
ㅇ 주소 : VI. ker. 1067 Budapest Terez krt. 41.
ㅇ 전화 : (+36 1)311 4439

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Sturova 16, 811 02 Bratislava
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (421) 2-3307-0711
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (421) 904-934-053
ㅇ E-mail : slovakia@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 종합번호 : 112(응급, 화재, 경찰)
ㅇ 경찰: 158
ㅇ 응급차: 155
ㅇ 화재: 150

의료기관 연락처

ㅇ 국ㆍ공립병원 및 사립병원이 있으며, 병원의 대부분을 차지하는 국ㆍ공립병원은 시설이 낙후된 실정입니다.
ㅇ 여권을 소지한 외국인 관광객은 의료보험 또는 일반진료 비용으로 병원을 이용할 수 있으나, 영어를 사용할 수 있는 의료진이 많지 않음을 유의하시기 바랍니다.
ㅇ 여행을 출발하기 이전 우리나라에서 여행자 보험을 가입할 것을 권장합니다.
ㅇ 약국에서 기본 의약품은 구할 수 있으나, 항생제 등 의약품은 반드시 의사의 처방전이 있어야 하므로, 여행 기간 중 특별한 의약품이 필요한 경우에는 사전에 구입하는 것이 필요합니다.

[스타레메스토 종합병원(Nemocnica Stare mesto)]
ㅇ 주소 : Mickiewiczova 2247, 811 07 Bratislava

* 트램 3, 4 Americke Nam 정거장 하차
* 트롤리 207 Americke Nam. 정거장 하차
* 버스 N53, N70 Americke Nam. 정거장 하차

[끄라마레 종합병원 (Nemocnica akademika Ladislava Derera]
ㅇ 주소 : Bratislava Kramare, Limbova 5

* 버스 32, N29, Nemocnica Kramare 정거장 하차
* 트롤리 204, 211, 212 Nemocnica Kramare 정거장 하차

ㅇ 비엔나 공항에서 오시는 경우

- 비엔나공항 출구 4번 플랫폼에서 Flixbus, Regiojet, Slovak Lines 등 브라티슬라바행 버스 탑승 → Most SNP에서 하차(약 60분 소요) → 도보로 대사관까지 이동(약 12분 소요) 또는 4번 트램 탑승 후 ‘Safarikovo nam.’역에서 하차(약 5분 소요)

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Ksaverska cesta 111/A-B, 10000 Zagreb, Croatia
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (385) 1-4821-282
ㅇ 긴급 사건사고 연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (385) 91-2200-325
ㅇ E-mail : croatia@mofa.go.kr

□ 찾아오시는 길
ㅇ 중앙기차역(25분 소요) : 전차 6번이나 13번을 타고 Ban Jela?i? 광장에서 내리신 다음, 다시 14번 전차로 갈아타셔서 Mihaljevac 종점에서 내리신 후, 시내쪽(kaptol centar) 방향의 오른편 아래쪽으로 약 200m 정도 걸어오시면 됩니다. 경찰서 및 체육관 건물 사이에 위치하고 있으며 태극기 및 대사관 안내 표지판이 있어 쉽게 찾을 수 있습니다.
ㅇ Dra?kovi?eva 역(약 15분 소요) : 8번이나 14번 전차를 타고 Mihaljevac 종점에서 내리신 다음 상기와 같이 찾아오시면 됩니다.

주재국 신고

ㅇ 종합 비상대응 센터 : 112
ㅇ 경찰 : 192
ㅇ 화재 : 193
ㅇ 구급차 : 194
ㅇ 해양구조 : 195

의료기관 연락처

□ 병원정보
[자그레브 종합병원(KBC Zagreb: Klini?ki bolni?ki centar Zagreb)]
ㅇ 주소 : Ki?pati?eva 12, 10000 Zagreb
ㅇ 연락처 : +385-(0)1-2388-888

[두브로브닉 종합병원(Op?a bolnica Dubrovnik)]
ㅇ 주소 : Dr. Roka Misetica 2, 20000 Dubrovnik
ㅇ 연락처 : +385-(0)20-431-777

[스플리트 종합병원(KBC Split: Klini?ki bolni?ki centar Split)]
ㅇ 주소 : Spin?i?eva 1, 21000 Split
ㅇ 연락처 : +385-(0)21-556-111

□ 약국정보
[자그레브 Gradska lijekarna Zagreb]
ㅇ Tel : +385-(0)1-4816-159
ㅇ 주소 : Trg bana Josipa Jela?i?a 3, 10000 Zagreb

[두브로브니크 Ljekarna Kod Zvonika]
ㅇ 주소 : Tel : +385-(0)20-321-133
ㅇ 주소 : Placa 2, 20000 Dubrovnik

[스플리트 Pharmacy Lu?ac]
ㅇ Tel : +385-(0)21-533-188
ㅇ 주소 : Ulica Josipa Pupa?i?a 4, 21000 Split