사건ㆍ사고 현황

□ 정정 상황 (전쟁, 내란, 테러 등)
ㅇ 1970년대 초 극좌파 비밀 테러 조직인 붉은 여단이 납치와 살인 등으로 악명을 떨쳤으나 1980년대 말에 이르러서는 조직이 대단히 약화되었으며 현재는 활동이 거의 없는 상태입니다.
ㅇ 이탈리아가 중동, 아프리카 등에 군대를 파견하고 있고 유럽연합의 일원으로 중요한 위치에 있으므로 테러 단체에 의한 테러 발생 가능성을 전혀 배제할 수는 없는 상황입니다.

□ 치안상황 (일반범죄 등)
ㅇ 외국인이 여행 중에 살인, 강도, 납치 등 신체 및 생명의 위협을 당하는 등 강력범죄 피해는 적은 편이나, 소매치기 및 절도 등의 단순 범죄는 매우 빈번하게 발생하는 편입니다.
ㅇ 마약 및 조직범죄 등 중범죄에 대해서는 처벌을 강하게 하고 있으나, 절도, 소매치기 등 범죄에 대해서는 비교적 경미하게 처벌하고 있습니다.
ㅇ 최근 동양인 여행객들을 대상으로 한 절도, 소매치기 등 사건들이 매년 증가하고 있는 편입니다.

- 늦은 밤ㆍ심야, 이른 새벽ㆍ아침 시간에 뒤따라오는 외국인에 의해 위협당하여 귀중품을 빼앗기는 사건이 발생하고 있습니다.

사건ㆍ사고의 유형

□ 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령
ㅇ 공항, 기차역 화장실에서 용변 시 개인 물품(지갑, 가방 등)을 도난당함

ㅇ 공항 카운터와 기차역 매표소에서 표를 구입할 시 개인 물품 및 수하물을 도난당함

- 가방 등 수하물은 육안감시가 가능한데 놓아두고 항상 주의를 기울입니다.

ㅇ 택시 운전사가 수하물의 일부가 택시에서 내려지지 않은 상태에서 출발하는 경우가 발생함

- 택시 하차 시 개인 물품 및 수하물 수를 확인한 후 출발시키며, 일방적으로 도주하는 경우 택시 차량번호를 신속히 적어 놓도록 합니다.

ㅇ 사복 또는 경찰복을 착용한 2-3인이 접근, 위조수표 위조 달러 단속반이라고 밝힌 후 검사를 위하여 지갑을 달라고 한 다음에, 한 사람이 말을 걸어 주의력을 분산시킨 후 지갑에서 현금과 신용카드 등을 빼내감

- 주요 관광지에서 특별한 법규 위반이 없는데도 경찰관(복장 등 외모상)이 휴대품 검사를 하겠다고 요구하면 일단 의심하고 먼저 신분증 제시를 요구해야 합니다.

※ 주재국 법상 경찰관이 임의로 휴대품을 검사하는 것을 불허하고 있으며, 경찰관이 휴대품 검사를 하기 위하여는 사전에 사법당국으로부터 수색영장을 받거나, 범죄현장에서 현행범을 체포한 후 경찰서로 이송한 다음에 범죄사실을 조사하는 경우에 가능함

- 단, 주재국 정복 경찰이 신원 및 체류 문제 확인을 위하여 관련 신분증(여권 포함)을 보여 달라고 요구하는 경우에는 신분증을 본인이 직접 꺼내어 제시하면 됩니다.

ㅇ 뷔페식당(호텔, 일반 식당 포함)에서 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 두고 음식을 가지러 간 사이 핸드백(혹은 가방)을 도난당하는 사건이 자주 발생함

- 핸드백(혹은 가방)은 어디를 가든지 항상 자신이 직접 들고 다니는 것이 안전합니다.
- 부득이하게 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 둘 경우에는 일행으로 하여금 감시토록 합니다.

ㅇ 호텔 종업원(근무복 차림)을 가장하여 객실을 교체해야 한다며, 여행객을 객실 밖으로 유도한 다음에 투숙객 가방 등을 가져가는 경우가 발생함

- 호텔 로비에서도 항상 본인의 소지품에 주의 합니다.

ㅇ 유적지 부근 야외 주차장에 주차 시 차량 내부 또는 트렁크에 보관된 짐 도난 사건 발생함

- 항상 안전한 유료 주차장을 이용하는 것이 좋습니다.

ㅇ 기차 이동 시 짐 적재를 도와준다거나, 좌석 배치 문의하거나, 차장 밖에서 시간 등을 묻는 등의 행위로 시선을 분산 시킨 후 물건을 훔쳐 달아나는 사건이 발생함

- 먼반드시 본인 물건의 안전함을 확인 후 응대하도록 합니다.

ㅇ 식당에서 식사 도중 부득이 의자에 걸어놓은 핸드백이나 옷에 들어있는 지갑이 분실되는 경우가 발생함

- 의자에 걸어 놓은 핸드백이나 옷에 계속 신경을 쓰면서 식사를 해야 합니다.

ㅇ 고의로 타이어를 펑크 낸 후 타이어 교환을 도와주는 척하며, 다른 1명이 차량 내에 있는 소지품을 탈취하여 도주함

- 타이어를 교환하는 동안에도 항상 차문을 잠궈야 합니다.

ㅇ 승용차 안과 트렁크에 놓아둔 개인 물품(가방, 귀중품)을 도난함

- 차량 주정차시 개인 물품을 차량(트렁크) 내에 남겨 놓지 않도록 합니다.

ㅇ 혼잡한 대중교통수단(버스, 지하철, 전차) 이용 시 소매치기 사건 빈번히 발생함

- 가방의 지퍼를 열지 못하도록 손으로 잡고 있거나, 양복 안주머니 속의 지갑에 주의하여 소매치기가 안주머니에 손을 넣지 못하도록 차단하고, 핸드백은 반드시 앞으로 매도록 합니다.

ㅇ 여행객을 가장하여 지도를 가지고 주요 관광지 위치를 물으면서 관심을 유도한 사이에, 다른 일당이 옆에 놓아둔 가방을 가져가는 경우가 다수 발생함

- 낯선 사람이 다가와서 여러 가지를 묻는 경우에 옆에 놓아둔 가방 등 개인 소지품을 본인 혹은 일행이 직접 들고 있어야 합니다. 아울러, 낯선 사람 주위에 있는 사람들이 수상한 행위를 하는지를 주의 깊게 관찰할 필요가 있습니다.

ㅇ 여행객에게 친밀감을 보이며 마취제가 든 음료수를 대접하고 의식불명인 상태로 만들어 금품을 탈취해 감

- 낯선 사람이 아무 이유 없이 호의를 보이며 주는 음식이나 음료수는 절대로 섭취하지 않아야 합니다.

ㅇ 오토바이를 타고 가면서 보행자의 핸드백을 탈취하는 사건이 발생함

- 길을 걸을 때 핸드백을 도로변 방향으로 매지 않도록 해야 합니다.
- 골목길 보행 시에는 지나가는 오토바이의 접근에 주의해야 합니다.

□ 도난 피해 발생 시 대처 요령
(1) 여권 도난(분실) 시
ㅇ 인근 경찰서나 군경찰서(Carabinieri)에 분실신고를 한다.
※ 분실 및 도난 신고 시 여권번호와 영문 성명을 정확히 기재해야 합니다.
ㅇ 대사관 또는 영사관을 방문하여 단수여권을 발급받는다.

- 경찰서 분실 신고서와 여권용 사진 2매 제출(거리에 설치된 증명사진 자판기 등을 이용)

- 단수 여권 발급 수수료 : 12.9유로(환율에 따라 변동가능)

(2) 신용카드 분실신고
ㅇ 신용카드 분실 시 즉시 분실 신고하여 신용카드 도용을 차단하는 조치를 반드시 취해야 합니다.
(3) 현금 분실 시
ㅇ 여행 경비를 도난(분실) 당하였을 경우, 대사관에 해외 신속 송금 지원을 요청할 수 있습니다.

자연재해

ㅇ ‘16년8월 중부 이탈리아(아브루쪼, 라치오, 마르케, 움브리아 주)에서 진도 5.5의 강진이 발생한 데 이어 ’16.10월, ‘17.1월에도 해당지역에서 비슷한 규모의 지진이 잇따라 발생했으며 일부 지역에서는 눈사태로 이어진 바 있음

- 우리 교민 피해는 없었음

ㅇ ‘18년11월7일 이탈리아 북동부와 베네치아 등 일주일 이상 폭풍우가 이어져 30명 이상 사망함. 낙뢰, 산사태, 홍수, 건물 붕괴, 침수 피해가 이어졌고, 나무가 많이 쓰러지며 인명 피해로 번짐

- 우리 교민 피해는 없었음

ㅇ ‘18년12월26일 이탈리아 시칠리아 섬의 에트나 화산 인근에서 규모 4.8의 지진이 발생하여 10여명의 부상자가 발생

- 우리 교민 피해는 없었음

ㅇ ‘19년1월1일 라퀼라지역에서 규모 4.1의 지진이 발생함

- 우리 교민 피해는 없었음

유의해야 할 지역

ㅇ 저가형 숙박시설이 많이 몰려 있는 로마 떼르미니역 등 대도시 기차역(피렌체 산타마리아노벨라역, 나폴리 중앙역, 밀라노 중앙역, 베네치아 산타루치아역) 주변은 여행객들을 표적으로 삼는 범죄자들이 많으므로 가급적 야간에 외출하는 것을 삼가고, 항상 경계심을 늦추지 않는 것이 바람직합니다.
ㅇ 이탈리아 남부 나폴리 지역을 여행할 때는 다른 지역보다 안전에 더욱더 신경을 써야 하며, 특히 나폴리 지역은 치안상황이 좋지 않아 한국인 여행객 피해가 다수 발생하고 있으니 다음과 같은 점을 유념하여야 합니다.

- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 소매치기, 절도, 차량 도난 및 훼손 등 사건들이 빈발하고 있으니, 가급적 관광명소 이외의 다른 시내 지역은 방문하지 않는 것이 좋으며, 특히 한적한 곳으로의 이동을 삼가야 합니다.
- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 운전 시 교통신호 대기 중에 차량 창문을 부수고 물품을 강탈하는 경우가 있으니, 핸드백, 카메라 등은 차량 밖에서 보이는 곳에 두지 않도록 하여야 합니다.
- 횡단보도를 건널 때 오토바이를 이용한 핸드백, 가방 등 강탈 사고와 운전자가 신호를 지키지 않아 보행자가 교통사고를 당하는 경우가 발생하고 있으니 주위를 잘 살펴야 합니다.
- 나폴리 지하철 이용 시 유레일패스 이용이 가능하다고 안내하나, 하차 시 검표원이 와서 지하철 표가 없다는 이유로 벌금을 물리는 경우가 있으니 지하철 이용 시에는 반드시 지하철 표을 구입해야 합니다.

ㅇ 이탈리아 북부의 경우 타 지역에 비해 비교적 치안이 좋은 편이나 관광객을 상대로 한 소매치기, 절도 등의 사건사고는 빈번히 발생하고 있으니 각별히 유의하시기 바랍니다.

- 밀라노 중앙역을 비롯한 기차역과 기차 안, 두오모 광장, 쇼핑가, 전시회장, 지하철과 같이 붐비는 곳에서는 위에 나와 있는 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령에 명시된 모든 범죄가 발생하므로 절대 긴장감을 놓아서는 안 됩니다.

ㅇ 베네치아의 경우 관광객 밀집 지역인 산마르코 광장 또는 산타루치아역 근처에서는 특히 주의하시기 바랍니다.

- 식당에서 관광객을 상대로 음식값을 부풀려 청구하는 일이 종종 발생하므로 주문 및 계산 시에 꼼꼼히 확인해야 합니다.

사건ㆍ사고의 유형

[혼란스러운 상태에서 날치기]
ㅇ 2~3인 한조가 되어 주변에 동전을 떨어뜨리거나, 말 걸기, 옷 털어 주기 등 혼란스러운 상황을 만들고 상대가 소지품을 땅에 내려 놓는 순간 소지품을 잽싸게 날치기하는 사례가 일어나고 있습니다.

- 대처 : 낯선 사람이 주변에서 이상한 행동이나 접근해 올 때, 우선 소지품에 (절대로 땅에 내려놓지 않도록 하고) 각별히 유의함

[사진 촬영시]
ㅇ 유명한 건물, 동상, 탑 등을 뒷 배경으로 두고 기념촬영할 때, 소지품을 땅에 내려 놓으면 주변에 있던 날치기 범들이 소지품을 가지고 가는 사례가 있습니다.

- 대처 : 기념촬영시 소지품 보호에 유의하여야 함

[자동차 불법침입 도난]
ㅇ 주차된 자동차에 침입하여 가방 등 물품을 도난하는 사고가 발생합니다.

- 대처 : 자동차를 주차할 때는 차내에 가방 등 물품을 놓아두지 않도록 유의 함

[현금자동인출]
ㅇ 현금자동인출기(ATM) 주변은 범죄가 발생하기 쉬운 곳이므로 낯선 사람에 유의하십시요. 한국에서 발행된 금융카드(신용카드, 직불카드, 체크카드 등)중 일부는 룩셈부르크 ATM에서 사용 못하는 경우가 있습니다.

- 대처 : 주변에 낯선 사람이 있을 때에는 다른 곳을 이용하고, 에러가 발생되는 경우에는 2회 이상 현금인출을 시도하지 말고 다른 국가에서 현금을 인출 합니다.

□ 정정 상황 (전쟁, 내란, 테러 등)
ㅇ 룩셈부르크는 인구 50만명의 국가로서 정치적으로 안정되어 있으며, 정변, 국지적 분쟁에 따른 위험은 없습니다.

□ 치안상황 (일반범죄 등)
ㅇ 동구권 및 기타 외국인 불법체류자들로 인한 날치기, 소매치기, 차량 무단침입 절도 등의 단순범죄가 발생하고 있습니다. 복잡한 관광지, 쇼핑가 및 식당 등에서 항상 소지품에 대한 안전 관리가 요망됩니다.
ㅇ 치안, 테러, 불법체류자 및 마약 단속을 위해 실시되는 외국인에 대한 경찰의 불시점검에 대비하여 항상 여권, 비자 등을 소지하여 체포 또는 구금되는 불미스러운 일이 발생하지 않도록 유의가 요망됩니다.

자연재해

ㅇ 홍수 및 가뭄의 피해가 거의 없습니다.

유의해야할 지역

ㅇ 시내 전역
ㅇ 모든 호텔(특히 중급 이하)의 카운터 복도 및 식당에서 식사 할 때

사건ㆍ사고 현황

★ 2015.11.13. 대규모 테러 발생 후 지속적으로 크고 작은 테러가 발생하고 있습니다. 안전에 유의하시기 바랍니다.
[내전, 테러(피랍)사건 등 동향]
ㅇ 지난 2020.10월 니스 노트르담 성당 테러 사건 이후, 프랑스는 대테러 경보단계를 2단계(Risque attentat)로 유지하고 있습니다.

- 이에 따라, 프랑스 군.경찰 당국은 에펠탑 등 관광지와 기차, 지하철역 등에 대한 여행객 소개 및 검문 강화 조치를 취하고 있습니다.
- 따라서, 테러 위협 관련 뉴스를 수시로 확인하고, 사람들이 많이 모이는 장소 출입을 가급적 삼가 하는 등 신변안전에 유의해야 합니다.

[범죄현황 등 치안상태]
ㅇ 프랑스는 강력범죄 등에 있어서는 유럽 내에서 비교적 안정적이라는 평가를 받고 있으나, 관광객이 많아 관광지나 파리 외곽지역, 유흥가, 지하철 역 등에서 소매치기 및 절도, 강도 등의 피해가 아주 많이 발생합니다.
ㅇ 특별히 프랑스 여행을 계획할 경우, 지갑 및 여권, 기타 귀중품 등의 도난에 각별히 유의해야 합니다.

[주요 사건ㆍ사고 유형]
ㅇ 아동을 동반한 일가족 소매치기단의 소매치기 범죄 및 여행객 대상 소매치기 범죄가 자주 발생합니다. 반드시 중요 물품이 든 가방은 몸 앞쪽으로 매고, 옷 주머니 등 접근이 용이한 곳에 지갑이나 휴대폰을 두지 않도록 하는 등 범죄 피해 예방 노력이 필요합니다.
ㅇ 또, 2~3인이 1조가 되어 움직이는 오토바이 강도단은 다량의 현금이나 고가의 물품을 소지한 것으로 보이는 외국인을 대상으로 공항에서부터 추적하다가, 상시 정체구간인 파리 인근 Landy 지하터널에서 정지된 차량 유리창을 부수고 귀중품을 절도하는 사고가 자주 발생하고 있습니다. 따라서 차량 탑승 시 귀중품은 항상 의자 밑이나 뒷 트렁크에 넣고, 무릎에 올려놓지 않아야 합니다. 또한 차량이 정지 상태에 있지 않도록 앞차와의 간격을 충분히 두고 서행하여 공격대상이 되지 않도록 하는 것도 중요합니다.

- 이 경우, 신체 부상 등 더 큰 피해 방지를 위하여 강도를 당하는 순간 저항하지 말고, 사고 후 즉시 경찰 신고와 아울러 신용카드 및 휴대폰 정지 요청 조치가 필요합니다.

ㅇ 그리고 차량통행이 비교적 한산한 주말 시간, 도로나 휴게소에 주차한 자동차 문을 파손하고 가방 및 물품을 절도하는 사례도 종종 발생하고 있으므로, 하차 시에는 가방 및 물품 등을 트렁크에 넣고 귀중품은 직접 소지, 보관하는 것이 좋습니다.

사건ㆍ사고의 유형

[빈번한 교통사고 유형]
ㅇ 도심에서는 일방통행과 교차로가 많고, 도로 곳곳에 오토바이가 질주하고 자전거도 많은 편이라 접촉사고가 자주 발생합니다. 그리고 일반적으로 차량은 교통신호을 잘 지키는 편이나, 보행자들은 신호를 무시하고 도로를 횡단하는 경우가 많아서 이로 인한 사고도 종종 발생하므로 운전시 보행자와 오토바이, 자전거에 유의하시기 바랍니다.

자연재해

ㅇ 프랑스는 태풍, 폭우 등 자연재해 발생 경우가 많지 않으나, 최근 지구 온난화의 영향으로 여름철 초고온 현상, 겨울철 폭설이나 폭우 등의 이상 현상이 가끔 발생하고 있습니다.

유의해야할 지역

ㅇ 오페라, 에펠탑, 몽마르뜨 등 주요 관광지, 지하철, 기차역(북역, 동역 등) 주변, 샤를 드골 공항에서 파리 중심까지의 RER(교외급행전철)선, 술집이 많은 피갈 유흥가 지역 등에는 항상 소매치기가 많으므로 소지품에 주의하시기 바랍니다.

사건ㆍ사고의 유형

[가방 등 소지품 날치기]
ㅇ 버스터미널에서 버스를 기다리는 중에, 기차역에서 표를 구입하는 중에, 택시정류장에서 가방을 잠시 땅에 내려둔 사이 가방을 날치기 당함

(대처)
ㅇ 통상 2-3명이 한 조가 되어 공항이나 기차역 및 지하철역에서 여행객의 주의력을 분산시킨 후 날치기를 시도하는 바, 낯선 사람이 주변에서 이상한 행동을 하거나 접근해 오면 소지품 관리에 각별 유의

- 길 또는 행선지 등을 묻거나, 옷에 이물질을 묻힌 후 털어주는 척하거나, 또는 주변에 동전을 떨어트릴 때 등 주의

[열차 안에서의 소지품 날치기]
ㅇ 기차 내 선반 위에 가방을 두었다가 화장실을 다녀온 사이, 그리고 누군가 창문을 두드려 창밖을 잠시 본 사이에 선반 위나 좌석에 놓아둔 가방이나 소지품 등을 도난당함

(대처)
ㅇ 누군가 기차 창문 밖에서 창을 두드리며 시선을 끌 때나, 기차 좌석번호를 확인한다고 할 때에도 선반 위나 좌석의 가방 등 소지품 관리 철저

- 지하철(Metro) 또는 경전철(Tram) 안에서 그리고 정류 역에 정차시 순식간에 여행가방 또는 휴대폰을 낚아채어 도주하는 사례도 많은 바 늘 주변 경각심 유지

[자동차 내 보관품 날치기]
ㅇ 자동차 유리창을 깨고 내부 또는 트렁크에 놓아둔 소지품 훔쳐 감
ㅇ 운전자가 자동차 뒤 트렁크에 소지품(컴퓨터 가방, 휴대품 등)을 넣은 후, 자동차에 승차하여 시동을 조작하는 순간에 범인이 뒤 트렁크를 잽싸게 열고 소지품을 갖고 달아나는 사례

(대처)
ㅇ 자동차 내부 보이는 곳에 소지품을 놓지 않도록 함
ㅇ 자동차 주변에 낯선 사람이 있을 때 뒷 트렁크에 소지품을 넣지 않도록 함

[자동차 날치기]
ㅇ 일시 정지한 자동차 뒷 유리창에 스티커(광고지 등)를 붙인 후, 운전자가 차에서 내려 제거 작업하는 순간에 자동차를 몰고 사라지는 사례 (자동차 안에 둔 주택 주소, 출입 열쇠, 카드 등 이용 가능)

(대처)
ㅇ 자동차에서 내리지 말고, 다른 곳으로 가서 제거 작업을 하도록 함

[식당에서 소지품 날치기]
ㅇ 의자 뒤에 걸어두고 식사하는 사이에 가방을 가져가는 사례
ㅇ 의자에 가방을 놓고 뷔페 음식을 가지러 간 사이에 가방을 가져하는 사례
ㅇ 의자 뒤에 윗도리를 걸고 식사하는 사이에 윗도리에 있는 지갑 및 소지품을 가져가는 사례

(대처)
ㅇ 무릎 위에 가방을 놓고 식사하는 방법이 좋으며, 주머니에 지갑을 넣은 채 의자 뒤에 옷을 걸지 않도록 하고, 뷔페 음식을 가지러 갈 때는 가방을 들고 가거나 동행에게 맡기길 권장 함

[공항에서 소지품 날치기]
ㅇ 공항에서 체크인하거나 입국장에서 지인과 만나면서 수화물 및 소지품에 시선이 떨어지는 사이에 날 치기 당하는 사례

(대처)
ㅇ 수하물 및 소지품에서 시선이 떨어지지 않도록 함

[호텔에서 소지품 날치기]
ㅇ 호텔에서 체크인 또는 체크아웃 하는 사이를 틈타서 날치기하는 사례

(대처)
ㅇ 수하물 및 소지품에서 시선이 떨어지지 않도록 함
ㅇ 짐꾼을 이용할 때는 호텔 소속 직원인지 눈여겨볼 필요 있음

[사진 촬영 시 소지품 날치기]
ㅇ 유명한 건물, 동상, 탑 등을 뒤 배경으로 기념 촬영하기 위해 소지품을 땅에 내려놓을 때, 주변에 있던 날치기 범들이 소지품을 가지고 달아나는 사례

(대처)
ㅇ 기념 촬영 시 소지품 관리에 유의하여야 함

[현금 자동인출기 인근에서 날치기]
ㅇ 현금 자동인출기(ATM)에서 현금을 인출할 때 현금을 날치기하는 사례

(대처)
ㅇ 현금 인출시에는 항상 주변 경계심을 유지하며, 주변에 수상한 사람이 있을 때에는 가능한 다른 곳을 이용함

자연재해

ㅇ 홍수 등의 자연재해 피해는 거의 없습니다.
ㅇ 가을과 겨울에 바람이 세고 비와 안개가 잦아 습도가 상당히 높은 편입니다.

유의해야 할 지역

ㅇ 브뤼셀 시내의 그랑플라스(Grand Place), 오줌싸개 동상(Manneken Pis), 사블롱(Sablon) 지역을 포함한 박물관, 공원 등의 관광지, 기차역(미디역, 북역, 중앙역), 버스터미널, 브뤼셀 공항 및 쇼핑가인 루이즈(Louise) 거리에서 날치기 및 소매치기 사고가 자주 발생합니다. 쇼핑센터, 식당, 호텔로비 및 열차 안에서도 항상 소지품 도난에 주의를 기울여야 합니다.

* 특히, TGV, Eurostar 운행지인 미디역(Gare de Midi)과 Euroline 버스터미널이 위치한 북역(Gare du Nord)은 도난사고 다발지역이므로 각별한 주의 필요

ㅇ 브뤼셀에서 1~2시간 거리에 위치한 브뤼헤(Brugge), 겐트(Gent), 안트워프(Antwerp) 등의 관광명소, 시내 및 기차역 등지에서도 소지품 관리에 유의하여야 합니다.
ㅇ 유럽 지하디스트들의 온상지로 알려진 Molenbeek 지역은 가급적 방문을 자제하고, 우범지대인 브뤼셀 북역 인근지역은 특히 야간에 신변안전에 각별한 주의가 필요 합니다.

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 강력사고는 드문 편이나, 주요 관광지, 역, 호텔, 식당, 공항 등에서는 여행객을 대상으로 한 소매치기 및 절도행위가 지속적으로 발생하고 있습니다.

- 사례 1 기차 내 가방분실(선반에 놓아둔 가방을 잠든 사이 분실, 가방을 좌석에 놔두고 화장실을 다녀오는 사이 분실, 낯선 사람이 지도 등을 들이밀고 말을 건다거나 기차 바깥 창문을 두드리거나 동전을 눈앞에 뿌려 시선을 끈 후 가방을 가져가는 경우 등)
- 사례 2 공항에서 짐을 잠시 방치한 후 체크인을 기다리며 한 눈 파는 사이 분실
- 사례 3 호텔 등 숙박시설 내 분실(체크인하는 사이 짐 분실, 조식 중 음식을 가져오기 위해 잠시 소지품을 방치하였다가 분실, 호스텔 락커에 넣어둔 캐리어 분실 등)
- 사례 4 노상주차장에 주차한 차를 파손하고 노트북, 카메라 등 절도

ㅇ 스키폴공항 입국심사는 다른 국가에 비해 엄격하고 까다로워서 우리 국민이 입국 거부 또는 경유 거부 되는 사례가 종종 발생하고 있습니다.

- 사례 1 방문 목적이 불분명하고, 체류할 곳을 명확히 설명하지 못하여 입국 거부
- 사례 2 방문기간에 따른 여행 경비를 소명할 수 없어 입국 거부

※ 네덜란드 또는 유럽 내 최종 도착국가에 연고가 없이 무비자로 입국하는 경우 반드시 초청장, 현지 숙박 장소(또는 방문 기관) 및 소속 기관을 증명하는 서류를 소지 후 해명 필요

- 사례 3 거액의 현금을 소지하였으나 신고하지 않고 입국하려다 체포되어 구류 및 현금 압수, 장기적인 재판을 통해 벌금형

※ 네덜란드 입국시 10,000유로 상당(통화 불문)의 현금을 소지한 경우 반드시 사전에 신고하여야 함

ㅇ 특히 네덜란드 스키폴 공항을 경유하여 여행하는 경우에 최종 목적지 국가에서는 문제 되지 않을 사항이 경유지인 네덜란드에서는 문제가 되어 네덜란드에서 거부되고 결국 한국으로 돌아가야 하는 안타까운 일이 종종 발생하오니, 아래와 같은 사레 등을 참고하여 불이익을 당하는 일 없도록 미리 준비하시기 바랍니다.

- 사례 1 스키폴공항을 경유하여 스위스 친척 집으로 향하던 대학생이 스위스 체류 기간 동안 체류비용이 충분하지 못하다면서 체류 기간중 친척의 비용 부담 확약서에 스위스 정부의 공증을 요하여 경유 지연
- 사례 2 폴란드어로 발급된 노동 허가 서류를 소지한 채 스키폴공항을 경유하여 폴란드로 입국하려던 우리 국민에 대해 노동 허가 서류가 영문이 아니라는 이유로 발행기관의 즉각적인 확인 fax 등을 요구하였고 우리 국민이 확인을 못 받자 입국을 거부

자연재해

ㅇ 특별한 자연재해는 발생하지 않습니다. 다만 날씨 변화가 심하고 비를 동반한 강풍이 부는 날이 자주 있습니다.

유의해야 할 지역

ㅇ 네덜란드는 여행 시 특별히 유의해야 할 특정 위험 지역이 있는 것은 아니나, 암스테르담 스키폴 공항, 기차역 및 Dam 광장 주변, 로테르담 및 헤이그 기차역 주변은 소매치기 및 가방 탈취범이 많으므로 각별히 주의하시기 바랍니다.
ㅇ 최근에는 국제선 열차 및 국내선 열차 안에서도 가방 등 소지품 도난 사고가 자주 발생하고 있으므로 유의하시기 바랍니다.

사건ㆍ사고의 유형

□ 스위스에서도 도난/분실사고는 많이 일어나고 있습니다.
ㅇ 식당, 카페 및 대중교통을 이용할 때는 소지품을 잘 보관하기 바랍니다. 특히, 기차여행 중 객차 내 선반 위에 올려놓은 짐을 도난당하는 사고가 자주 발생하고 있습니다.
ㅇ 귀중품이 들어 있는 가방 등 소지품은 무릎 위 또는 발 밑에 보관하기 바랍니다.

□ 렌터카를 이용할 때는 교통법규를 준수하고, 도난 사고에 유의하세요.
ㅇ 교통신호 및 제한속도를 잘 확인하기 바랍니다.
ㅇ 도로공사 또는 구간별 특별제한으로 인해 제한속도가 다를 수 있으니 표지판을 잘 확인하기 바랍니다.
ㅇ 스위스 몽트뢰 시옹성 주차장에서 차량의 유리창을 깨고 차량 내 소지품을 절취하는 사건이 빈번히 발생하고 있습니다. 여권 및 귀중품은 항상 휴대하고, 차량 내에 가방 및 소지품을 두는 것은 위험합니다.

□ 레포츠 활동 중 사고를 조심하세요.
ㅇ 스위스 주요관광지에서 여름철에는 산악등반, 자전거, 패러글라이딩, 겨울철에는 스키, 눈썰매 등 각종 레포츠 활동 중에 부상을 입는 사고가 자주 일어나니 위험한 행동을 자제하고 안전수칙을 반드시 준수하기 바랍니다.
ㅇ 불의의 사고에 대비해 여행자 보험에 가입해 주십시오.

□ 경찰에 체포되면 영사 접견을 요청하세요.
ㅇ 스위스 경찰에 체포되어 경찰서로 연행될 경우, 침착하게 영사조력을 요구하기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 대사관은 체포사실을 알 수 없어 영사조력을 제공하기 어렵습니다.

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Via Barnaba Oriani 30 00197 Roma, Italia
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (39) 06-802461
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (39) 335-185-0499
ㅇ e-mail:koremb-it@mofa.go.kr

총영사관 연락처

[밀라노총영사관]
ㅇ 주소 : Piazza Cavour, 3 - 20121 Milano, Italia
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (39) 02-2906-2641
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (39) 329-751-1936
ㅇ e-mail: milano@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰(Polizia) 긴급전화 : 113
ㅇ 군경찰(Carabinieri) 긴급전화 : 112

- 이탈리아에서는 군경찰이 범죄 관련 신고 접수, 현장 출동 및 검문 등 업무도 수행하고 있음

ㅇ 응급환자 구급차 : 118
ㅇ 적십자 구급차 : 5510
ㅇ 화재 : 115
ㅇ 교통경찰(Polizia Stradale)

- 로마 : (06) 5577905
- 피렌체 : (055) 3283333
- 페루자 : (075) 5775353

ㅇ 자동차 견인(ACI) : 116
ㅇ 긴급전화 : 197＋전화번호

- 상대방이 통화 중일 경우 긴급전화를 이용하면, 상대방에게 긴급전화가 걸려온다는 사실을 자동으로 알려줌

[의료기관 연락처] ㅇ 국립 병원에서는 외국인(관광객 포함)이 응급 상황 시에 병원 응급실(Pronto Soccorso)을 찾아가면 무료로 응급조치를 해줍니다. ㅇ 부상 정도에 따라 Rosso(빨강), Giallo(노랑), Verde(초록), Bianco(하얀) 티켓을 부여받게 되는데 Verde나 Bianco의 경우 최소한 4시간 이상 기다리셔야 합니다.

- 정밀검사 또는 수술을 받는 경우 치료비가 사후 청구되므로 여행자 보험에 가입하는 것이 바람직합니다.

ㅇ 병원 의사의 경우 대부분 간단한 영어 소통은 가능하나, 간호사 및 행정직원은 대부분 영어로 소통하는것이 어렵습니다.

- 응급실에서 영어 소통이 어려운 경우 한국인 이탈리아어 통역사에게 통역서비스를 요청하시면 됩니다.(통역비용은 사용자가 부담)
- 한국인 이탈리아어 통역사 명단은 주 이태리 한국대사관 홈페이지 공지사항 메뉴에 게재되어 있음

ㅇ 응급실이 있는 지역별 주요 병원은 다음과 같습니다

[로마]
ㅇ San Pietro(산 삐에트로 병원)

- 전화 : (06) 33581
- 주소 : Via Cassia 600

ㅇ Gemelli(제멜리 병원)

- 전화 : (06) 30151
- 주소 : Largo Agostino Gemelli 8

ㅇ San Filippo Neri(산 휠리뽀 네리 병원)

- 전화 : (06) 330621
- 주소 : Via Giovanni Martinotti 20

ㅇ Policlinico UmbertoⅠ(뽈리끄리니꼬 움베르또 쁘리모 병원)

- 전화 : (06) 49971
- 주소 : Viale Policlinico 155

ㅇ Bambino Gesu’(밤비노 제수 병원) 소아과 전문병원

- 전화 : (06) 68591
- 주소 : Piazza SantOnofrio 4

ㅇ Sandro Pertini(산드로 뻬르띠니 병원)

- 전화 : (06) 41431
- 주소 : Via Monti Tiburtini 385

ㅇ San Camillo(산 까밀로 병원)

- 전화 : (06) 58701
- 주소 : Circonvallazione Gianicolense, 87, 00152 Roma RM

ㅇSalvator Mundi(살바또르 문디 병원)

- 전화 : (06) 588961
- 주소 : Viale delle Mura Gianicolensi 67

ㅇ Rome American Hospital

- 전화 : (06) 22551
- 주소 : Via Emilio Longoni 690

[피렌체]
ㅇ Careggi(까레찌 병원)

- 전화 : (055) 7947235
- 주소 : Viale Gaetano Pieraccini, 17

ㅇ Santa Maria Nuova(산타 마리아 누오바 병원)

- 전화 : (055) 69381
- 주소 : Piazza Santa Maria Nuova, 1

ㅇ Santa Maria Annunziata(산타 마리아 안눈치아따 병원)

- 전화 : (055) 69361
- 주소 : Via dellAntella, 58

[나폴리]
ㅇ Pellegrini(펠레그리니 병원)

- 전화 : (081) 254 3333
- 주소 : Via Portamedina alla Pignasecca, 41

ㅇ San Paolo(산 파올로 병원)

- 전화 : 081 254 8211
- 주소 : Via Terracina, 219

[페루지아]
ㅇ Santa Maria della Misericordia (산타 마리아 델라 미세리꼬르디아병원)

- 전화 : (075) 075 5781
- 주소 : Piazza Menghini, 1

[밀라노]
ㅇ Ospedale Fatebenefratelli(파떼베네프라텔리 종합병원)

- 전화 : (02) 63631
- 주소 : Via Castelfidardo, 14

ㅇ Ospedale S. Giuseppe(산쥬세페 종합병원)

- 전화 : (02)85991
- 주소 Via San Vittore, 12

ㅇ Ospedale Policlinico Maggiore(폴리클리니코 종합병원)

- 전화 : (02) 55031
- 주소 : Via Francesco Sforza, 35

ㅇ Grande Ospedale Metropolitano Niguarda(니과르다 종합병원)

- 전화 : (02) 6444 2496
- 주소 : Piazza dell'Ospedale Maggiore, 3

ㅇ Ospedale San Raffaele(산라파엘레 종합병원)

- 전화 : (02) 26431
- 주소 : Via Olgettina Milano, 60 - 20132 Segrate MI

ㅇOspedale San Paolo(산파올로 종합병원)

- 전화 : (02) 81841
- 주소 : Via Antonio di Rudini, 8

ㅇ Ospedale San Carlo Borromeo(산까를로 보로메오 종합병원)

- 전화 : (02) 40221
- 주소 : Via Pio II, 3

ㅇ Vittore Buzzi(소아과 전문 병원 비토레 부찌)

- 전화 : (02) 57991
- 주소 : Via Lodovico Castelvetro, 32

[베네치아]
ㅇ Ospedale SS. Giovanni e Paolo(산죠반니 & 산파올로 종합병원)

- 전화 : (041) 529 4111
- 주소 : Sestiere Castello, 6777 - 30122 Venezia

ㅇ Ospedale dell'Angelo(메스트레 안젤로 종합병원)

- 전화 : (041) 965 7111
- 주소 : Via Paccagnella 11, - 30174 Mestre

[토리노] ㅇ Azienda Ospedaliero - Universitaria Citta della Salute e della Scienza di Torino(토리노대학 병원)

- 전화 : (011) 633 1633
- 주소 : Corso Bramante, 88

ㅇ Ospedale Humanitas Gradenigo(후마니타스 그라데니고 종합병원)

- 전화 : (011) 815 1211
- 주소 : Corso Regina Margherita, 8

ㅇ Ospedale Maggiore di Chieri(토리노 키에리 종합병원)

- 전화 : (011) 94291
- 주소 : Via De Maria, 1

[볼로냐]
ㅇ Universitaria di Bologna Policlinico S.Orsola?Malpighi(볼로냐대학 폴리클리닉 병원)

- 전화 : (051) 214 1111
- 주소 : Via Albertoni, 15

ㅇ Ospedale Maggiore Pronto Soccorso Generale(마죠레 종합병원)

- 전화 : (051) 647 8111
- 주소 : Largo Bartoli Nigrisoli, 2

[제노바]
ㅇ Ospedale Universitaria "San Martino”(산마르티노대학 종합병원)

- 전화 : (011) 5551
- 주소 : Largo Rosanna Benzi, 10

[약국]
ㅇ 약국에서 약품 구입 시 의사의 처방전이 필요합니다.

- 단, 일반적인 감기약, 진통제, 소화제, 알레르기 약 등은 처방전 없이 구입 가능함
- 영업시간은 대개 09:00~13:00, 16:00~20:00이며 토요일 오후나 일요일은 휴무함
- 야간과 휴일에는 구역별로 순번제 영업 또는 특정 약국만 영업하며, 호텔 리셉션에 문의하거나 구글지도에서 ‘farmacia 24’를 검색하면 영업중인 약국의 정보를 얻을 수 있음

[로마에 있는 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia Dott.ssa Jucci

- 전화 : (06) 4880019
- 주소 : Piazza Cinquecento

ㅇ Internazionale

- 전화 : (06) 487 1195
- 주소 : Piazza Barberini 49

ㅇ Piram

- 전화 : (06) 488 4437
- 주소 : Via Nazionale 228

ㅇ Cola di Rienzo

- 전화 : (06) 3243130
- 주소 : Via Cola di Rienzo 213

[밀라노 소재 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia Gloria S.a.s.

- 전화 : (02) 58436616
- 주소 : Corso Di Porta Romana, 56

ㅇ Farmacia Ferrarini

- 전화 : (02) 55194867
- 주소 : Piazza Cinque Giornate, 6

ㅇ Farmacia Casale

- 전화 : (02) 58101634
- 주소 : Via Vigevano 45

ㅇ Lloyds Farmacia 68
- 전화 : (02) 4984165
- 주소 : Piazza Ernesto de Angeli, 1
ㅇ Farmacia Stazione Porta Genova

- 전화 : (02) 58101634
- 주소 : Piazzale Stazione Porta Genova, 3

[토리노 소재 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia Comunale

- 전화 : (011) 543287
- 주소 : Via XX Settembre, 5

ㅇ Farmacia Comunale

- 전화 : (011) 307573
- 주소 : Via Guido Reni, 155

대사관 연락처

※ 룩셈부르크에는 우리대사관이 없으며, 주벨기에한국대사관이 겸임하고 있습니다.
ㅇ 주소 : Embassy of the Republic of Korea Chaussee de la Hulpe 173-175, 1170 Brussels, Belgium
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (32) 2-675-5777
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (32) 476-45-75-06
ㅇ E-mail : eukorea@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰 : 113
ㅇ 긴급 구조대(앰브란스) : 112
ㅇ 관광안내소 : (352) 22 28 09

- 30, Place Guillaume II, L-1648 Luxembourg
- www.luxembourg-city.com

ㅇ 국철 분실물 센터 : (352) 499 055 74
ㅇ 룩셈부르크 경찰 분실물 센터 : (352) 499 720 36

· email: snot@police.etat.lu

의료기관 연락처

[룩셈부르크 주요 종합병원]
? CHL (Centre Hopitalier de Luxembourg)
ㅇ Rue Ernest Barble, 1210 Luxembourg / (352) 44 11 11

? Hopital Kirberg
ㅇ 9 Rue Edward Steichen, 2540 Luxembourg /(352) 24 681

? Clinical Pediatric Kannerklinik (어린이 병원)
ㅇ 3 Rue Pierre Federspiel, 1512 Luxembourg / (352) 44 11 31 33

대사관 연락처

ㅇ 주소 : 125 rue de Grenelle 75007 Paris, FRANCE(지하철 13번선 Varenne 역)
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (33) 1-4753-0101
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (33) 6-8028-5396
ㅇ E-mail : consulat-fr@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰 : 17, 112
ㅇ 소방서 : 18
ㅇ 분실물 센터(파리 및 인근) : (+33 0) 821 002 525
ㅇ 비자카드, 마스터 카드 분실신고 센터 : (+33 0) 892 705 705

- 수표 분실시 수표를 발급한 해당은행에 개별 신고

의료기관 연락처

ㅇ 종합병원

- Hopital HOTEL-DIEU : 1 place du Parvis Notre-Dame, 75004 Paris (전화 : (+33 0) 1 4234 8234)
- Hopital EUROPEEN-GEORGES-POMPIDOU : 20 rue Leblanc, 75015 Paris (전화 : (+33 0) 1 5609 2000)

ㅇ 소아병원

- Hopital NECKER : 149 rue de Sevres, 75015 Paris (전화 : (+33 0) 1 4449 4000)

ㅇ 앰블란스 등 응급의료 서비스 : 국번없이 15(SAMU)
ㅇ 응급의사 : (+33 0) 1 4707 7777

ㅇ 응급약국 : (+33 0) 1 4562 2041 (84 Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris)
ㅇ 원칙적으로 약품 구입시 의사의 처방전이 필요하나, 감기약, 진통제 등 몇몇 기본 의약품은 처방전이 없어도 약국에서 구입할 수 있습니다.
ㅇ 의사의 진료를 위해서는 사전 예약이 필수적이며, 긴급상황이 발생하였을 경우에는 종합병원 응급실을 이용하여야 합니다. 영어로 의사소통 가능한 파리 소재 일반의 연락처는 아래와 같습니다.

- Dr. Francis Slattery : 10 Rue D' Eylau,75016 Paris (전화 : (+33 0) 1 4742 0234)
- Dr. Nancy Salzman : 1 Avenue de Lowendal, 75007 Paris (전화 : (+33 0) 1 4563 1843)
- Dr. Stephen Wilson : 54 Rue des Archives, 75004 Paris (전화 : (+33 0) 1.4887.2110)

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Verlengde Tolweg 8 2517 JV, Den Haag
ㅇ 이메일 : koreanembassynl@mofa.go.kr
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (31) 70-740-0214
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (31) 64-264-8412

주재국 신고

ㅇ 화재, 범죄, 응급 요청 시 : 112
ㅇ 전화번호 안내 : 1888
ㅇ 차별피해 신고(익명) : 0800-7000
ㅇ 무료법률상담(정부지원) : 0900-8020
ㅇ 공항경찰(입국심사대) : 0800-1814(2번> 5번)

의료기관 연락처

ㅇ 암스테르담

- 병원 : VU medisch centrum
- 전화번호: 020-444-3636(긴급)
- 주소 : De Boelelaan 1117 1081 HV Amsterdam

ㅇ 로테르담

- 병원 : Erasmus University Medical Center
- 전화번호 : 010-704-0704
- 주소 : Doctor Molewaterplein 40, 3015 GD, Rotterdam

ㅇ 헤이그

- 병원 : Haaglanden Medical Center
- 전화번호 : 088-979-7900
- 주소 : Lijnbaan 32, 2512 VA, Den Haag

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Embassy of the Republic of Korea, Kalcheggweg 38, 3006 Bern, Switzerland
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (41) 31-356-2444
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (41) 79-897-4086

스위스 긴급전화

ㅇ 경찰 : 117
ㅇ 소방서 : 118
ㅇ 긴급의료 : 144
ㅇ 구조헬기(Rega) : 1414
ㅇ 차량고장 : 140
[주요 지역 경찰서]
ㅇ 취리히 : Museumstrasse 1, 8001 Zurich : +41 44 247 2960
ㅇ 취리히 공항 : Flughafen, 8058 Zurich : +41 44 655 5700
ㅇ 베른 : Waisenhausplatz 32, 3001 Bern : +41 31 638 8111
ㅇ 인터라켄 : Untere Bonigstrasse 12, 3800 Interlaken +41 31 638 8660
ㅇ 제네바 : Rue de Berne 6, 1201 Geneve : +41 22 427 8111
ㅇ 제네바 공항 : Aeroport International de Geneve Case Postale 612, 1215 Geneve 15 : +41 22 427 5790

[주요 병원(응급실 이용 가능 병원)]
ㅇ 취리히 대학병원 : Ramistrasse 100, 8091, +41 44 255 1111
ㅇ 베른 인젤 종합병원 : Freiburgstrasse, 3010 Bern, +41 31 632 2111
ㅇ 인터라켄 종합병원 : Weissenaustrasse 27, 3800 Unterseen, +41 33 826 2626
ㅇ 루체른 주립병원 : Spitalstrasse, 6000 Luzern 16, +41 41 205 1111
ㅇ 제네바 대학병원 : Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1205 Geneve, +41 22 372 3311

[주요 약국]
ㅇ 취리히 중앙역 : +41 44 225 4242 / 매일 7:00-24:00
ㅇ 베른 중앙역 : +41 31 329 2525 / 매일 6:30-22:00
ㅇ 제네바 중앙역 : +41 58 878 1000 / 매일 7:00-23:00