| 번호 | 제목 | 작성자 | 등록일 | 조회수 | 상태 | ||||||||||||||||
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| 225228 | 송** | 2020.03.05 | 33 | 완료 | |||||||||||||||||
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예약취소
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| 212762 | 탁** | 2019.11.19 | 39 | 완료 | |||||||||||||||||
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출발문의
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| 211566 | 박** | 2019.11.07 | 5 | 완료 | |||||||||||||||||
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EPP4919-191128LO
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| 211526 | 박** | 2019.11.07 | 32 | 완료 | |||||||||||||||||
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출발?
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| 205580 | 김** | 2019.09.12 | 7 | 완료 | |||||||||||||||||
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E티켓
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| 201360 | 탁** | 2019.08.08 | 52 | 완료 | |||||||||||||||||
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가격문의
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| 193541 | 김** | 2019.06.04 | 143 | 완료 | |||||||||||||||||
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6월11일 동유럽 출발 예약자인데 결제관련 문의드립니다.
현재 6월11일 동유럽 출발 결재관련 연락을 받았습니다. 담당자는 한솔님입니다. 현재 재가 가족해외여행중이라 국내체류중이 아닙니다. 그래서 결재관련해서 언니에게 아들 카드번호등 카드결재관련한 정보를 남겼습니다. 근데 연락이와서 6월5일 11시까지 결재해야한다고 하는데 카드주인인 아들과 통화 및 본인인증을해야 한다고 전달 받았습니다. 저희가 6월5일 밤10시쯤 귀국인데 별도의 로밍을해가지고간게 아니라서 일반전화 통화는 어렵고 카카오톡등을 통한 보이스톡만 가능합니다. 결재일을 6월 6일이후 로연기 할수있으면 저희가 통화가 가능한데 무조건 6월5일 11시까지 결재해야하는거면 핸드폰및 카카오톡 아이디를 남길테니 연락좀 부탁드리겠습니다. 카드주인(아들-이희찬) 010-9278-8363( 카톡 아이디 dutyworld) 예약자(김화수) 010-4949-4850
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| 192868 | 송** | 2019.05.31 | 521 | 완료 | |||||||||||||||||
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이 상품 취소되는건가요
저는 취소 안 하고 싶은데 출발 확정이 맞는지 확인부탁드려요
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| 188941 | 전** | 2019.05.03 | 40 | 완료 | |||||||||||||||||
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포인트 미적립
동유럽 여행을 3/22~4/1 다녀온지 1개월 지났는데 아직 포인트 적립이 안되어 있네요!!!
포인트 적립은 여행 다녀온후 언제쯤 적립되나요???
그리고 여행수기도 포인트와 연관이 있는지요???
오늘도 즐거운 마음으로 행복한 하루되시길...
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| 181178 | 홍** | 2019.03.04 | 9 | 완료 | |||||||||||||||||
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포인트 문의
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| 181163 | 이** | 2019.03.04 | 11 | 완료 | |||||||||||||||||
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동유럽
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| 180865 | 김** | 2019.02.28 | 124 | 완료 | |||||||||||||||||
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선택관광 바가지 신고내역
아래 링크된 [선택관광 바가지 금액 환불요청]건 관련하여
'19.2.28에 한국관광공사 관광불편신고센터(http://kto.visitkorea.or.kr/kor/customer/complaints/intro.kto)
에 신고처리함
- 참좋은여행 CS직원과의 녹취파일 및 현지티켓 증빙을 첨부하였음
- 소비자보호원 및 여행불편신고센터(1588-8692)에는 '19.2.27 기 접수
기필코 부당하게 뺏긴 내 돈은 받아낼것임.
한국관광공사에서 해결이 안되면 국민청원 예정임.
(불결한 숙박시설과 감자 한덩이로 현지식 운운 등은 입이 아파서 말하고 싶지도 않음)
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| 180855 | 이** | 2019.02.28 | 15 | 완료 | |||||||||||||||||
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포인트 문의요
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| 180637 | 김** | 2019.02.26 | 205 | 완료 | |||||||||||||||||
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선택관광 바가지 환불요청
'19.2.16-26까지 동유럽 관광 페키지 상품으로 여행을 다녀옴. (총 4명, 본인 식구 3명)
<불편사항>
1. 숙박시설: 시골 여관급의 불결한 숙박시설(창틀 벌레, 침구 묵은때)에 식구들이 잠을 제대로 못 잔 날도 있었고,
2. 제공식사: 찐 감자 한덩이 등이 접시에 담긴것을 현지식이라며 몇 차례 제공되는 바람에 끼니를 거리기도 하였음.
3. 선택관광: [참좋은여행사] 귀사의 이름만 믿고 선택관광 요금을 지불하였는데, 실제 현지 티켓가격대비 2.5~4배 이상의 바가지 요금이었음
<환불요청>
이에, 1.수준이하 숙박시설 및 2.저질 식사제공에 대해서는 본 게시글에서는 다루지 않으며,
3.선택관광 바가지 금액에 대한 차액 환불을 엄중하게 요청함.
.jpg) 단순 티켓 비용 차액에 대한 환불을 요청하는 것이며, 터무니없는 바가지 요금으로 인하여 모처럼 시간과 금액 들여서 나간 여행에서 가족간에 불화가 생긴 점과 선택관광을 강행하기 위한 무리한 일정 진행이 있었던 점에 대해서는 생략하고 청구하는 것임을 [참좋은여행사]는 인지할 것.
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| 176813 | 정** | 2019.01.24 | 116 | 완료 | |||||||||||||||||
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인솔자에대한건의
2월9일출발하는 동유럽 epp4919 저의팀인솔자는석길주팀장님으로 해주시면너무나감사하겠습니다~ 꼭부탁드립니다~^^
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